日本語が入力できない

Question

Y E 20

アメリカで新しいHPを購入したが現地で日本語が入力できない。古いHPは日本語が入力できた。キーボードの準備が出来てないと表示がでる

モデレーター注：

この質問は「Microsoft Edge | Microsoft Edge 開発」のタグで投稿されましたが、質問内容に沿ってタグを「家庭向けWindows | Windows 11 | 入力と言語」に変更しました。

質問作成者が受け入れた回答

KazushigeSakai 13,790 ボランティアモデレーター

アメリカで販売されているHPのPCが初期設定ではどのようなキーボード（入力言語）の設定になっていたか分からないのですが、

キーボードの準備が出来てないと表示がでる

のであれば、日本語IMEの設定が未完了であるものと思われます。キーボードはUSキーボードだと思われますので以下の設定を確かめてください。

①「設定 > 時刻と言語 > 言語と地域」で優先する言語に「日本語」が追加されていることを確認します。

② 日本語の3点メニューから「言語のオプション」を開きます。

③ 「言語パック」と「基本の入力」がインストールされていることを確認します。まだ完了していない場合はダウンロードするをクリックしてください。

④キーボードでレイアウトをUSキーボード（101/102キー）であることを確認します。

⑤ インストールされているキーボードに「Microsoft IME」が表示されているか確認してください。

　Microsoft IMEが無い場合は、「キーボードの追加」でMicrosoft IMEを選択してインストールします。

⑥ 必要に応じて「Microsoft IME」のオプションを設定してください（３点メニューからオプションの設定を選択すると設定項目が表示されます）

以上を確認すれば、キーボードの準備は完了します。

設定で分からない部分があれば、コメントに質問を追加してください。

2 件の追加の回答

Answer 1

hidaka 56,146 MVP ボランティアモデレーター

アメリカで新しいHPを購入したが現地で日本語が入力できない。古いHPは日本語が入力できた。

新しく購入したPCが「シングルランゲージ」で、「日本語がサポート対象外」だとまさにこの様な状況になります。「シングルランゲージ」のPCは比較的安価なので、以前は海外駐在者がよくこの問題に嵌ったと聞きました。この問題は、購入したPCのお店か、メーカーサポートに確認して下さい。

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Answer 2

Web 検索すれば英語版 Windows で日本語を利用する方法の解説は多数見つかりますが、どのような手順・方法で日本語を入力するようにされていますか？

これらの方法で日本語入力ができるようにならないのであれば、具体的にどのような手順の操作を行われているのか、またその結果どうなるのかの状況を説明してください。

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

説明が難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。