こんにちは、エイミーさん。
たまに。表面に一時的な問題がある。もし問題が24時間以上続く場合は、Bluetooth接続を解除し、アプリをリセットして最初から始めることをお勧めします。
Windows 11について:
Windows + → Bluetooth & デバイスを押してください。
デバイスを選択します。
BluetoothでiPhoneを探してください。
iPhoneの横にある3つの点をクリックして→デバイスを削除してください→はい。
iPhoneについて:
設定→Bluetoothを開きます。
「My Devices」でWindows PCを探してください。
隣の(i)(情報)アイコンをタップしてください。
「このデバイスを忘れる」→「デバイスを忘れる」をタップしてください。
両方のデバイスでBluetoothを再起動して、ペアリングが完全にクリアされているか確認してください。
返事をいただけると嬉しいし、一緒に解決策を見つけたいです。