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エラー コード: (0x80073712)が出てインストールできない、対策方法などをおしえてほしい
当方のPCはHP 15-fc0003AU
よろしくお願いいたします。
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MSサポート Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング
「0x800F081F、0x80073712 0x80246007」へのリンクです
管理者権限のコマンドラインは、簡易的には Winキーをを押しながらX > その後で A
マウス操作なら、スタートボタンを右クリックし、メニュー内の「ターミナル（管理者）」
SFCコマンドの結果が、「正常」、あるいは「 修復しました」 であれば、更新してください
「修復できませんでした」であれば、修復インストールしてください
⚙設定>システム>回復>Windows Updateで問題を解決する
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 68%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
私も同じ現象になりました。
「Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング」では解決しなかったのですが、下記手順で正常に更新できました。
設定 > システム > 回復 > Windows Update で問題を解決する > 今すぐ再インストール
最初は「修復バージョンがみつかりません」と表示されましたが、再度実行すると「ダウンロード＆インストール」が始まり正常に更新できました。（だいぶ時間がかかりました）
バージョンは 25H2 26200.7462 になりました。
ありがとうございました。
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こんにちは、ラメシュです。
エラー 0x80073712は破損したコンポーネントストアが原因です。管理者コマンドプロンプトからこれら2つのコマンドを実行してください。
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
dism /online /cleanup-image /restorehealth
それでも問題が解決しない場合は、設定アプリからWindows 11の修復を試してみてください。
システム>リカバリー>設定を開きます。「Windows Updateで問題を解決する」で「今すぐ再インストール」を選択してください。
これにより、ファイルやアプリ、設定がそのまま維持される修復インストールが行われます。
関連項目:
現在のWindowsバージョンを再インストールして問題を解決する方法 - Microsoftサポート: https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/fix-issues-by-reinstalling-the-current-version-of-windows-497ac6da-7cac-4641-82a5-f50398d879a0