アメリカ側のドメインでTeams会議中に資料を画面共有したいが出来ない。

注：この回答は翻訳ツールを用いて翻訳されております。文法や意味に誤りがある場合はご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、メッセージを残していただければ、できるだけ早く返信いたします。

拝啓 @KAWAHARA YUKA (川原 優佳),

Microsoft 365 Q&A フォーラム コミュニティ サポート チームにお問い合わせいただきありがとうございます。画面共有が機能しないことでご迷惑をおかけしていることは重々承知しております。手順を追ってトラブルシューティングを行いましょう。この問題は、ドメイン間共有の一般的なブロックではなく、会議の権限に関連している可能性が高いです。

明確な手順を以下にご案内いたします。

手順 1: 会議のロールを確認する

会議中：

1. 参加者リストを確認します。
2. 自分の名前を見つけます。その横に「発表者」または「出席者」と表示されます。
3. 発表者のみがコンテンツを共有できます。

詳細については、Microsoft の公式ドキュメントをご覧ください。

Microsoft Teams 会議における役割 - Microsoft サポート

Microsoft Teams で会議の出席レポートを管理する - Microsoft サポート

解決策: 会議の主催者に（チャットまたは音声で）「画面を共有できるように、私の役割を発表者に変更していただけますか？」と簡単に尋ねてください。

主催者は以下の方法でこれを行うことができます。

カレンダー > 会議を選択 > 会議オプション > 役割 > 発表者（全員を選択）をクリック

ステップ2：「画面共有」方法を試す

会議中に「参照」を使用してファイルを探す代わりに、次の操作を行います。

1. 会議前に、コンピューターでドキュメント（Word、PowerPoint、PDF）を開きます。
2. 会議中に「共有」ボタンをクリックします。
3. デスクトップ全体を共有するか、特定のアプリケーションウィンドウ（例：「Microsoft PowerPoint」）を共有するかを選択します。
4. この方法では、そのウィンドウに表示されているすべての内容が共有され、多くの場合、より確実に機能します。

ステップ 3: Teams をクイックリフレッシュする

一時的な不具合が原因である可能性があります。

1. Teams アプリを完全に再起動してください。
2. Web 版をご利用の場合は、ハードリフレッシュ (Ctrl + F5) を試すか、デスクトップ アプリに切り替えてパフォーマンスを向上させてください。

ステップ 4: 管理者による制限を確認する (ステップ 1 ～ 3 がうまくいかない場合)

それでも共有できない場合は、IT ポリシーが設定されている可能性があります。

• 米国の会議主催者に丁寧に尋ねてください。「会議ポリシーで、外部ゲストによるコンテンツのプレゼンテーションや共有が許可されているかどうかご確認ください。」
• 主催者または IT 管理者は、Teams 管理センターの [会議] > [会議ポリシー] > [コンテンツ共有] でこの設定を確認できます。

詳細については、Microsoft の公式ドキュメントをご覧ください: コンテンツ共有に関する会議ポリシーの管理 - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Teams 会議およびウェビナーでプレゼンテーションや制御の要求ができるユーザーを管理する - Microsoft Teams | Micro…

私がご提案した最初の手順では、まだ解明されていない根本的な原因が残っている可能性があるため、問題が完全に解決していない可能性があることをご理解いただければ幸いです。私は常にお客様をサポ​​ートし、問題解決と最適な解決策の発見に向けて全力を尽くします。

さらにご質問がある場合、またはこれらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、お知らせください。ご理解とご協力に感謝いたします。

回答が役に立った場合は、「回答を承認」をクリックし、高評価をお願いします。この回答について追加の質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

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会議主催者に、私に発表者権限があるか確認をいれています。

まだ返信はないので、結果は分からないです。

ただ会議中、共有ボタンを押すと"OneDriveを参照"や"コンピューターを参照" というボタンがでてきていたので、権限はあるのに資料を選択しても画面共有できないという状況なのではないかと考えています。