このブラウザーはサポートされなくなりました。
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いつも Microsoft 365 をご利用いただきありがとうございます。
Teams デスクトップ クライアント、または Web クライアントで SharePoint Online のサブサイトにある PDF ファイルをプレビュー表示できない事象が報告されています。
再現手順
１. SharePoint Online のサブサイトにある PDF ファイルのリンクを取得します。
２. 取得したリンクを Teams のチャット、またはチャネルに投稿します。
３. 投稿したリンクをクリックします。
再現結果
"このアイテムは存在しないか、使用できなくなっています" のエラーが発生します。
対処方法
対象の PDF ファイルを Web ブラウザーで開くことで対処が可能です。
<手順>
１. 対象の PDF ファイルのサムネイルの右下に表示されている 3 点リーダー (…) をクリックします。
２. [ブラウザーで開く] をクリックします。
弊社にて本事象の調査を進めております。
調査の進捗状況などにつきましてはこちらの記事にてご報告いたします。
引き続き、Microsoft 365 をよろしくお願いいたします。
日本マイクロソフト株式会社
Microsoft 365 サポート
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特定の Microsoft Teams のカテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
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本記事にてご報告しました事象につきましては解決されたことを確認しております。
現在も問題が継続しているなどの場合は別の要因の可能性がございますので、必要に応じて、テクニカル サポートへお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
日本マイクロソフト株式会社
Microsoft 365 サポート