Microsoft 365 Basic サブスクリプション支払いについて

光 浅野 0 評価のポイント
2025-12-07T07:02:53.8366667+00:00

Microsoft 365 Basic サブスクリプションの支払いを更新したが反映されてない

  1. クレジットカード変更のため、Microsoft 365 Basic サブスクリプションの支払いが有効期限れとなる
  2. 支払い方法の更新でクレジットカードを変更し支払い完了済み
  3. アカウントで確認すると有効期限は更新されているが、OneDriveに反映されてない
  4. 「重要:お支払い情報を更新して」メールが届く(2025/12/5)支払い方法は旧クレジットカードになっている
Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | Windows
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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-12-07T10:19:57.4266667+00:00

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  2. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-12-07T08:15:04.7766667+00:00

    > アカウントで確認すると有効期限は更新されているが、OneDriveに反映されてない
    いつまでの有効期限だったものをいつ更新したのでしょうか?
    何が反映されていないのでしょうか?
    (ストレージ容量は適切な状態で表示されていますか?)
    一旦、OneDriveからサインアウトしてPC再起動してみてください。

    期限内に更新してなかったから、一時的な制限状態になっているという事はありませんか?

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