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お世話になります。
androidスマホにoutlookアプリは正常にインストール出来たのですがＰＣで使用しているメールを読み込んでくれません。
受信トレイ、送信済みトレイすべてのメールを読み込んでくれません。
解決策をご存じの方は是非ご教示下さい。
ビジネス環境でメールとスケジュール管理に Outlook for Android を使用する
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利用しているメールサービス側が設定方法を公開しているアプリを利用しているか確認してください。
- Android OSのバージョンは何ですか？
- Outlookアプリのバージョンは何ですか？
- どこのメールサービスを利用されていますか？
- メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
- メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
- メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？
もし、フォルダ内の一部のメールについて同期遅れなどであればスワイプ操作を複数回してみてください。
お世話になります。
回答が遅くなりました。
androidバージョンは１５です。
記述が漏れていましたが、携帯を機種変更前は問題なく使用できておりましたが最新（２０２５年７月）機種に変更したら使用できません。
携帯型式はgalaxyA36 5G SC-54F です。
<モデレーターより>
回答欄は、質問者であるあなたに向けたアドバイスなどを書き込む場合にのみ利用しましょう。「回答」として投稿すると追加アドバイスを得にくい場合があります。（自己解決した場合は、回答として入力してください。）
回答入力欄には、下記表示がされているのでご確認頂けるかと思います。 コメントに変換させて頂きました。
情報を隠され過ぎて何も分かりませんね。
galaxyA36を初期化する所から初めてみてください。
補足説明が困難な様ですので、実機を直接見て診断出来る有償サポート業者を頼られる事を強く推奨します。
初めての質問で不慣れなため大変失礼致しました。
携帯は11月に購入したばかりです。
宜しくお願い致します。
＞ メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？ はい
そうであれば、動作検証をしたsakura internetがサポートしてくれますので相談してみてください。
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ＰＣで使用しているメールを読み込んでくれません。
どういう意味ですか。
受信トレイ、送信済みトレイすべてのメールを読み込んでくれません。
どういう意味ですか。
スマホのメールソフトが、パソコンのメールソフトにあるメールを見に行くと思ってる？
androidスマホにoutlookアプリは正常にインストール出来たのですが
サーバの
ＰＣで使用しているメールを読み込んでくれません。
受信トレイ、送信済みトレイ
すべてのメールを読み込んでくれません。
が空っぽです。
と言いたいのですか。
androidスマホにoutlookアプリは正常にインストール出来たのですが
受信不可。ってことですか。送信はどうなのですか。
androidスマホでoutlookメールが見れない
outlookメール
って何？outlook.comアカウント？
androidスマホにoutlookアプリは正常にインストール出来たのですがＰＣで使用しているメールを読み込んでくれません。
outlook.comアカウントで
outlookアプリ
なら、妥当な選択。と思ってたら、
・どこのメールサービスを利用されていますか？ sakura internetです
・メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？ ＠社名.comです
・メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続） IMAP接続です
なのに、
outlookアプリ
ですか。
搭載標準メールソフトが妥当でしょう。
androidスマホにoutlookアプリは正常にインストール出来たのですがＰＣで使用しているメールを読み込んでくれません。 受信トレイ、送信済みトレイすべてのメールを読み込んでくれません。 解決策をご存じの方は是非ご教示下さい。
それだけの情報ではなんとも。
androidスマホにoutlookアプリ
搭載標準メールソフトではどうなんですか。
お使いの Android スマートフォンに最初からプリインストールされているメールアプリのことです。たいていは Gmail アプリですが、それ以外が入っている場合もあるでしょう。
Gmailアプリは入っております。
outlookに気を取られテストしていませんでした。
テストしてみます。
有難う御座いました。
どこのメールアドレスですか。そこがサポートしてるメールソフトですか。
どこのメールアドレスですか。そこがサポートしてるメールソフトですか。
そこがサポートしてなければ、自己責任です。
サポートしてるなら、そこに聞く。