外部組織のTeamsにログインできない

弊社のユーザーが、ゲストとして招待された外部テナントのTeamsブラウザ版にログインできない事象が発生しており、 原因と対処法についてご教示いただきたいです。

状況と確認事項は以下の通りです。

■状況

対象ユーザーは、既に別の外部組織（B社）のTeamsにはブラウザ経由で問題なくアクセスできています。

今回、新たに別の外部組織（C社）から招待を受け、招待メールのリンクからログインしようとすると、「ごめんなさい　問題が発生しました」と表示されるエラー画面になります。

他のユーザーもC社に招待されていますが、当該ユーザー1名のみこの事象が発生しています。

■確認したエラーログ

Entra IDのサインインログには以下のエラーが出力されていました。(原文ママ）

User account '{user}' from identity provider '{idp}' does not exist in tenant '{tenant}' and cannot access the application '{appId}'({appName}) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

■実施した対処

MyAccount画面からの確認： 組織の切り替えリストに、B社は表示されていますが、今回のC社は表示されていませんでした。

ブラウザのキャッシュクリア： 実施しましたが、状況は変わりませんでした。

弊社側（もしくは招待元）で確認すべき事項はございますでしょうか。