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iPadOS18.5の状態で、Wordを使用しています。「作成」タブから新規文書を作成しようとしても、何も反応せず、新規文書を作成することができません。 どうしても新規文書を作成をする必要がある時、一度アプリを削除して、再度インストールすると、1文書のみ作成することはできますが、1度だけです。その際、これまでに作成した文書は全て消え、毎回これなのかとやるせなくなります。解決方法を教えてください。
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
Wordのバージョンは分かりますか？
手元のiPhone(iOS 18.6.2) のWord 2.103.25112811ではドキュメントの新規作成に問題はありませんでした。2.103.1にはいくつか不具合があった模様です。
小刻みにバグ修正がリリースされているので更新してもなお新規作成が出来ないようであれば、フィードバックしてください。
ご回答ありがとうございます。
バージョンは、同様の2.103.3(25112811)でした。手元のiPhoneは問題なく新規作成できます。これはiPadに問題があるのでしょうか？それとも、次回のリリースを待つしかないのでしょうか？ iPadでwordを使い始めて1年半ほど経ちますが、今までこのようなことはなく、ここ2,3週間で発生しました。
iPadOSとiOSのWordはバージョンが同じであれば同じ動作であることが期待されます。もし、バージョンが同じであるのに関わらず、iPadでのみファイルの作成、保存の動作が違うとすればオンラインの既定保存先(OneDrive)の個別問題だと思われます。
もし、自分のiPadかファイルアプリ(iCloud)に保存しようとしてる場合はiPadの個別な問題を疑ってください。
ちなみにライセンス要件（Microsoft 365 サブスクリプション）は問題ないですね？