Cost Management
Azure やその他のクラウド プロバイダーのクラウドの使用状況と支出を追跡できる Microsoft オファリング。
[記事] Azure 課金サポート リクエストの作成方法
Hebikuzure aka Murachi Akira
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評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
Azure ではすべてのサブスクリプションで「Basic サポート」が利用できます。ただし Basic サポートでは技術的な問題はすべてセルフサービス サポートとなり、サポート リクエストの送信はできません。
ただし課金に関する質問や問い合わせは Basic サポートでもサポート リクエストを送信して、サポート窓口に直接問い合わせることができます。以下に課金サポートのサポート リクエスト作成方法を示しますので、参考にしてください。
Azure ポータルにサインインし、画面上部の [？] をクリックします。
表示される画面で「どのようなご用件ですか？」に "Billing" と入力して [移動] をクリックします。
「問題が発生しているのは、どのサービスですか？」で Billing を選択して [Next] をクリックします。
サブスクリプションを選択して、[Next] をクリックします。
次の画面で下にスクロールして「さらにサポートが必要ですか？」で「サポートに問い合わせる」をクリックします。
「サポート リクエストの作成」をクリックします。
「新しいサポート リクエスト」画面で、[問題の種類] と [問題のサブタイプ] を適切に選択して、[次へ] をクリックします。
「解決策」が表示されますので、[サポート リクエストに戻る] をクリックします。
「推奨される解決策」画面になりますので、[次へ] をクリックします。
「追加の詳細」画面になります。必要な問い合わせ事項などを記入・選択してください。
サポート プランは [Basic サポート] で問題ありません。
[サポート言語] を日本語にすること、連絡先情報に間違いがないことを確認してください。
入力できたら [次へ] をクリックします。
「確認と作成」画面になりますので、内容を確認の上で [作成] をクリックします。
この後、指定した方法で Azure サポートから連絡がありますので、より詳細な質問事項などを示してください。
参考情報
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