2016Macのライセンス認証ができない

忠男 後藤 0 評価のポイント
2025-11-29T08:06:52.12+00:00

新しいMacに古い2016のOfficeをインストールしたのですが、

ライセンス認証ができないため使用できません。

アカウントもライセンスもありますが、エクセルを開くと、ライセンス認証をしてくださいというアラートが上に出てきます。

その設定に準じて行い、パスワード入力をするところまで行くと

「通常は表示されないページにアクセスしました。このURLのコピーまたは共有を

microsoftから求められることはありません」

…と出て、

「ライセンス認証サーバーへの接続時にエラーが発生しました。ネットワーク接続とインターネットの設定を確認してください」

という表示で終わってしまいます。

そこから先に進めません。

詳しい方はおられますか？

<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft System Center | その他」→「インストール」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS

2 件の回答

並べ替え方法: 古い順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-11-29T10:20:08.24+00:00

    Mac OS 上の Office では、最新３バージョンの MacOS のみサポートされます。また Office 2016 for Mac のサポートは、2020 年 10 月 13 日に終了しました。

    新しいMac であればそもそも Office 2016 の動作対象外となりますので、Office 2025 または Microsoft 365 に切り替えてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  2. KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-11-30T00:38:07.9966667+00:00

    新しいMacに古い2016のOfficeをインストールしたのですが、

    新しいMacは、Office 2016がサポートを終えた2020年10月13日ではサポートされていなかったAppleシリコン（ARM64ベースSoC）です。今年9月20日にリリースされた新型Mac（AppleシリコンM4ベース）であれば、macOS Tahoe 26.0となるのでOffice Suiteはバージョン16.101以降でサポートされてます。

    macOS Sequoia は、2024 年 9 月の更新プログラム (16.89) 以降でサポートされています。 新しいオペレーティング システムでのベスト エクスペリエンスを得るには、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote の最新の更新プログラムがインストールされていることを確認してください。

    Office Home&Student for Mac 2016のライセンスを保有していて古いMacのOfficeはアンインストールしているとしてもインストール時には新しいOffice製品（Microsoft 365による継続的なアップグレード）への移行がインストール時に案内されるはずです。

    Office 2016 インストール

    インストールしてもライセンス認証でエラーが生じ、ライセンス認証を求められるとのことなのでMicrosoft 365への移行または、Office Home＆Business 2024の購入しか新しいMacでOfficeを使う手立ては無いでしょう。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。