Cost Management
Azure やその他のクラウド プロバイダーのクラウドの使用状況と支出を追跡できる Microsoft オファリング。
公式な確認が必要であれば、Azure ポータルの「ヘルプとサポート」から課金（Billing）サポートのサポート リクエストを送信してください。
Microsoft Azure サポート チケット | Microsoft Azure
こちらに記載のように、課金サポートは別途のサポート契約なしで利用できます。
Azure予約購入について、請求額が予約購入をしたときの金額に比べて倍額となっている
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 37%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hiroi Kenji (廣井 謙志)
80
評価のポイント
お世話になっております。
Azure利用料の11月分の請求に関しまして、予約購入を行ったときの倍の請求額が来ています。
こちらに関しまして、以下2点の確認をさせてください。
対象サブスクリプション：「<PII Removed>」
【請求額】
Easv5 Series VM ￥424,588
Basv2 Series VM ￥268,966
【予約購入時の提示価格】
Standard_E4as_v5 ￥212,294
Standard_B4als_v2 ￥134,483
①__Easv5 Series VM ￥424,588とBasv2 Series VM ￥268,966はそれぞれ1つづつの仮想サーバでしょうか？__
②__予約購入で確認した金額の丁度倍の金額が課金されているのですが、もしかしましたら、2重で処理されていませんでしょうか？
Easv5 Series VM ￥424,588＝ Standard_E4as_v5 ￥212,294×2__
Basv2 Series VM ￥268,966＝Standard_B4als_v2 ￥134,483×2
本件が解決しないとお支払いができませんので、早急なご海容をお願いいたします。
以上よろしくお願いいたします。
Cost Management
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 68%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bharath Y P 10,610 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター2025-11-28T07:19:11.86+00:00 こんにちは Hiroi Kenji (廣井 謙志),
私は回答を英語から翻訳していますので、文法の問題があってもご容赦ください。
Azureの請求に関して問題が発生しており、予約購入の料金が二重に請求されているように見えることを理解しました.
これは通常、同じサイズの2つのVMが稼働している場合（例えば、2つのStandard_E4as_v5インスタンス）、または予約が1つのVMにのみ適用され、2番目のVMが従量課金で請求された場合に発生します.
あなたが示した計算（¥212,294 × 2 と ¥134,483 × 2）は、請求期間中にサイズごとに2つのインスタンスが稼働していたことを強く示しています. リザーブドインスタンスはインスタンスごとのものです：もし1つのリザーブドインスタンスを購入した場合でも、2つのVMを稼働させた場合、2つ目のVMは通常料金で課金されます.
- Azure ポータルで使用料金を確認する:
- Azure ポータルにアクセスし、[コスト管理 + 請求] セクションに移動します.
- 特に [コスト分析] でこれらのリソースに関連する料金を確認し、VM のインスタンスが複数表示されていないか確認します.
- 請求書および使用状況ファイル: ポータルから請求書および使用状況のCSVをダウンロードし、予約に基づいて予想していた料金と請求された料金を比較してください。これにより、差異の特定に役立つ場合があります.
- コスト管理 + 請求 > 請求書 に移動して、請求書をダウンロードしてください.
- また、同じセクションから使用状況の詳細もダウンロードできます.
もし問題がまだ発生している場合、以下をご確認いただけますか：
- 現在、各VMタイプのインスタンスがいくつ稼働しているか確認できますか？
- Azureポータルの使用状況の詳細や請求書にアクセスしましたか？ お役に立てば幸いです。ありがとう
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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira
335.4K
評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
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Hiroi Kenji (廣井 謙志) 80 評価のポイント
2025-12-01T08:00:07.5533333+00:00 お世話になっております。
ご案内が有りましたサポートリクエストから、リクエストを送信しようとしても、リクエストの入力画面までたどり着けませんでしたので、こちらより問い合わせさせていただきます。サブスクリプションのコスト分析で確認したところ、予約購入が重複していることがわかりました。
下図赤枠内と青枠内
こちら重複している予約購入をキャンセルして、請求費用を削減したいのですが可能でしょうか？
キャンセルしたい予約IDは「VM_RI_2025-10-20_10-38」「VM_RI_2025-10-20_10-36」となります。
以上よろしくお願いいたします。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-12-01T08:48:26.01+00:00 リクエストの入力画面までたどり着けませんでした
ヘルプとサポート - Microsoft Azure で「サポート リクエストの作成」をクリック
"Billing" と入力して「移動」をクリックし、[Billing] を選択して [Next]
サブスクリプションを選択して [Next]
次の画面は下にスクロールして [サポートに問い合わせる]
[サポート リクエストの作成] をクリック
以下のように選択して [次へ]
[推奨される解決策] が表示されたら [サポート リクエストに戻る] をクリック
[次へ] をクリックすると「追加の詳細」になるので、具体的な問い合わせ事項やその他の必要実行をを記載して [次へ]
[作成と確認] で [作成] をクリック
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