Azureサポートプラン「DEVELOPER」にて、Power BI のサポートリクエスト作成時にサポートIDが聞かれる件について

koike-hiroshi 0 評価のポイント
2025-11-26T05:54:15.77+00:00

いつもお世話になっております。

Azureサポートプラン「DEVELOPER」に加入済みですが、

Power BI のサポートについて確認したくご連絡いたしました。

以前までは「DEVELOPER」にてPower BI のサポートを受けられていましたが、
いまサポートリクエストを作成しようとすると、下記の情報の入力を求められます。
 サポートプラン情報

  ・主要アクセスID   <<< ①

  ・契約ID/パスワード  <<< ➁

こちらの原因と対応方法についてご教示をお願いできますでしょうか?

※Entra ID等のAzureサービスについては、

「DEVELOPER」プランではサポートリクエストの作成ができなくなったことは把握しています。

 ただ、この状態でも「Power BI 」については、新規サポートリクエストの作成ができていたため、お問い合わせした次第です。

不明点や認識に誤り等ありましたら、ご指摘いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

以上です。


モデレーター注:
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