Win10からWin11に更新後ライセンス認証されない

三浦 大輔 0 評価のポイント
2025-11-25T00:25:17.2733333+00:00

更新後Winの承認が要求される様になりライセンスの状態を確認するとアクティブではありませんの表示。

トラブルシューティングしてもエラーが発生 コード 0xc0000022
コマンドプロンプトからプロダクトキーを確認してもエラー
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スクリーンショット 2025-11-25 092413

ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | ユーザー エクスペリエンス | Azure Virtual Desktop のライセンス
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  1. Brian Huynh 3,815 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ
    2025-11-25T01:56:02.4166667+00:00

    こんにちは。Windows 11へのアップグレード後のライセンス認証でエラー 0xc0000022 が発生しているとのこと、ご不便をおかけしております。

    このエラーは通常、Windowsのライセンスを管理する Software Protection サービスが停止しているか、システムファイルへのアクセスがブロックされている場合に発生します。

    以下の手順をお試しいただき、解決するかご確認ください。

    1. Software Protection サービスの開始
      • キーボードの Windowsキー + R を押し、services.msc と入力して Enter を押します。
      • サービス一覧から Software Protection を探し、右クリックして 「開始」 を選択してください(既に実行中の場合は「再起動」)。
    2. システムファイルの修復
      • コマンドプロンプトを 管理者として実行 します。
      • 次のコマンドを入力し Enter を押します: sfc /scannow
      • 完了後、次のコマンドも実行します: dism /online /cleanup-image /restorehealth
      • PCを再起動し、認証を再試行してください。
    3. セキュリティソフトの一時停止
      • サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用している場合、一時的に無効化してから認証を試してください。

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