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office Home 2024を買ったが使えない。
サブスクリプションの中に出てこなく確認もできない。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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こんにちは
Office Hime 2024はサブスクリプションではありません。それは永久ライセンスです。一度きりの購入なので、注文履歴で見つけるのが良いでしょう。
以下の手順に従ってインストールできます。
どうぞ、https://www.office.com に行ってください
注文時に使ったMicrosoftアカウントにサインインしてください。左側のアプリをクリックしてください
次に右上で「アプリのインストール」をクリックします。 これでインストーラーファイルがダウンロードされます。 ダウンロードしたら、ファイルをクリックしてインストールしてください。その時はデスクトップ版のアプリがインストールされます。
リンクで紹介したインストールにはMacでのインストール情報も載っています。Macにインストールするタブをクリックしてください。
画面がOffice 365を前提としていると言いましたが、そのスクリーンショットを共有してもらえますか?なぜインストールできないのか理解したいです。
確認ありがとうございます。
他の問い合わせを調べたのですがこの画面ではmac用でないものになってしまっている認識であってますでしょうか？
いいえ、Macにインストールできないという表示はありません。
ご覧の通り、PCでもMacでも対応可能です:
https://www.microsoft.com/microsoft-365/p/office-home-2024/cfq7ttc0pqvj
ダウンロードをクリックしたとき、Macのダウンロードオプションは出ましたか?
このデバイスで以前サブスクリプションや別のライセンスを使っていた可能性はありますか?もしそうなら、ここにある指示を使って過去のライセンス履歴をすべて削除してください:https://support.microsoft.com/office/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
ああ、そうですね、それが理由かもしれません。 ライセンス解除ツールが役に立つことを願っています。
どういたしまして。
もし問題なければ、このスレッドの回答にマークしてください。または他に必要なことがあれば教えてください。
Microsoft以外のサイトでOffice製品を購入したら、www.office.com/setupへブラウザでアクセスして付属しているプロダクトキーを登録します。（この時使ったメールアドレスがMicrosoftアカウントとなります）
初回は、そのままwww.office.com/setupでインストーラーがダウンロードできます。
プロダクトキーを引き換えると以降、Microsoftアカウントでhttps://account.microsoft.com/services?にアクセスすると購入済みの製品としてOfficeの項目が並びます。2回目以降のインストールはこの項目の右端にある「インストール」リンクをクリックしてインストーラーがダウンロードできます。
インストールが完了したら、Word/Excel/PowerPointの何れかを起動して、Microsoftアカウントでサインインしてください。ライセンス認証が完了してOffice製品が使えるようになります。
Macでhttps://account.microsoft.com/servicesにアクセスすれば、Offfice Home 2024の購入済み製品アイテムが表示されているので、「インストール」リンクをクリックするだけです。Windows PC版かMac版なのかはMicrosoftのサイトが判断します。インストーラーイメージのMicrosoft_Office_16.103.202511xxxxx_Home_Installer.dmgがダウンロードされますから、それをダブルクリックしてマウントしてSetup.pkgをクリックするだけです。
あとは自動的に必要なファイルが配置されます。
ライセンス認証は、インストールが完了しないと実行できません。MacのDockに配置されたWord/Excelの何れかを起動してサインインを求められたら、Microsoftアカウントでサインインしてください。ライセンス認証が完了します。