iPad版Wordで作成したテキスト文書が印刷・PDF化できません

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 こんにちは、@ompu51121065 

Microsoft Q&A フォーラムへの投稿ありがとうございます。 

Word 文書を iPad で印刷または PDF に変換しようとした際に問題が発生しているようです。既に試された内容を共有していただきありがとうございます。これにより、原因を絞り込むことができます。 

この問題を解決するために試せる手順をご紹介します： 

1/ 印刷」ではなく「PDF として共有」を使用する 

• Word for iPad で、共有 > コピーを送信 > PDF として共有 を選択します。 
• これがうまくいかない場合は、Word Online から エクスポート を試してください。

2/ すべてを最新の状態に更新する 

• Word アプリと iOS が完全に最新であることを確認してください。 

3/ これらの方法がすべてうまくいかない場合、最も簡単な回避策は次のとおりです： 

• テキストを「メモ」や別のアプリにコピーして、そこから印刷します。 
• または、Word Online にアップロードして、ブラウザーから印刷またはエクスポートします。 

4/ Word アプリをアンインストールして再インストールする 

• App Store から Word を削除して再インストールします。その後、再度サインインして接続設定とアプリケーションデータを更新してください。 

5. IT 管理者に連絡する 

• より効率的な解決のため、管理者アカウントを使用するか、IT 管理者に連絡して Microsoft サポート チームへ直接サポート リクエストを送信することをお勧めします。 
• 管理者は次のリンクからサポート チケットを作成できます：サポートを受ける - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 

詳細については、以下の公式サポート記事もご確認ください： 

• モバイル デバイスに PDF 形式でファイルを保存する - Microsoft サポート 
• ビデオ: Word for iPad で印刷する方法 - Microsoft サポート 

初回の回答で問題がすぐに解決しない場合があることをご理解ください。引き続き問題が発生する場合は、スクリーンショットを添付していただけると幸いです。これにより、問題をより正確に把握し、適切なサポートを提供できます。 

詳細な情報をご提供いただければ、共に解決策を見つけることができます。 

この情報をご提供いただければ、内容を確認し、お客様の環境に合わせたより正確な解決策をご案内できます。この情報がお役に立てば幸いです。手順をお試しいただき、結果をお知らせください。うまくいかない場合は、一緒に解決策を見つけましょう。 

ご理解とご協力に感謝いたします。ご質問がありましたら、遠慮なくお問い合わせください。 

お返事をお待ちしております。 

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