特定の組み合わせでのみトラブル発生

石塚 良治 0 評価のポイント
2025-11-13T07:37:19.3766667+00:00

PCB モニターA

PCB　モニターB

初めて利用させていただきます

現在デスクトップPC2台（両方とも自作）モニター２台使用しております。

タイトルにも有ります通り、特定の組み合わせでのみトラブルが発生しています。

システム環境

　PCA　OS：windows10 Pro

          MB：ASUSU TUF GAMING B550-PLUS

　　　 CPU：Ryzen 7 5700x

　　　 メモリ：DDR4-3200 16GBX2

         グラボ：MSI GFORCR GT710

　PCB　OS：windows10 Pro

          MB：GIGABYTE A620 M H

　　　 CPU：Ryzen 5 8500G

　　　 メモリ：DDR5-4800 16GBX2

         グラボ：CPU内蔵

　モニターA ASUS　VS238（HDMIにて接続）

　モニターＢ IODATA KH245V（HDMIにて接続）

トラブルが発生する組み合わせ

　PCBにモニターAを接続した時のみ（PCA、PCBにモニターBの組み合わせでは発生しない）

トラブル内容

　1.再起動時、S0から電源ON共に、OSが起動しないと信号が出力されないためメーカーロゴ等　　 が表示されない。

　2.解像度が640X480以外に設定できない

　3.VS238のLINEアウトに接続しているスピーカーから音が出ない

トラブルを現認した経緯

　11/11にPCAを使おうと起動したところ画面表示がおかしくなってしまっていて気付いた

　出張で家にいなかったため何時から現象が発生していたかは不明

当方で実施した作業

　PCAとPCBのHDMIケーブルの入れ替え　NG

　グラフィックとチップセットのドライバーバージョンUP　NG

　復元ポイントからシステム復元　復元できず起動できなくなったためクリーンインストール

　クリーンインストール後の確認　NG

特定の組み合わせでのみ発生するため、当方の知識ではお手上げです。

どなたか情報を持ち合わせていませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
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2 件の回答

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  1. M_Marl 9,870 評価のポイント
    2025-11-13T08:27:30.7+00:00

    モニタのドライバかユーティリティをメーカサポートから入手して入れてみる

    • 640×480のリフレッシュレートがモニタ対応外の可能性
    • モニタをスピーカありと認識していないので、PCが音声データを出力していない

    そんな可能性

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  2. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-11-13T08:02:22.6433333+00:00

    特定の組み合わせでのみ発生するため、当方の知識ではお手上げです。 どなたか情報を持ち合わせていませんでしょうか？

    取り敢えずは、各PCの各種ドライバーとBIOSを最新にしてはいかがでしょう。自作PCでは当たり前の施策ですが、書いてないので指摘します。

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