Windows11の環境へのVISIOアプリのインストール方法

こんにちは @Shigehisa Ono,

Microsoft Q&A フォーラムにお問い合わせいただきありがとうございます。

ご提供いただいた情報から、Office アプリケーション（Visio を含む）のインストール中に問題が発生しているようです。

以下についてご確認をお願いいたします：

• このアプリケーションは以前に正常にインストールされていましたか？
• 「Complete soon」バーのスクリーンショットをご共有いただけますか？調査のために必要ですので、個人情報は削除してから送信してください。

さらに、次の情報もお知らせください：

• C ドライブの空き容量（GB）
• OfficeSetup.exe ファイルをどこからダウンロードしたか
• お客様のアカウントに割り当てられているライセンスタイプ

ライセンス情報は、My Account にアクセスし、左側のメニューから Subscriptions を選択するか、画面中央の View Subscriptions をクリックすることで確認できます（以下のスクリーンショット参照）.
(コミュニケーションを円滑にするために翻訳ツールを使用しています。文法や言語の誤りがある場合はご容赦ください。 現在のテスト環境では英語のインターフェースを使用しているため、スクリーンショットも英語で表示されます。)

また、現在 VPN、ファイアウォール、またはウイルス対策ソフトなどのサードパーティ製アプリケーションがバックグラウンドで動作していないかご確認ください。もし動作している場合は、一時的に無効化または終了し、その後 Office アプリケーションの再インストールをお試しください。

お客様からのご返信をお待ちしております。引き続きサポートさせていただきます。