不正利用されています

Question

不正利用されています

大輔山田 0

お世話になっております。outlookのメールアドレスを登録している他社から、多数の身に覚えのないログイン報告があり、一部では課金をされているものもありました。また<Mod remove PII> @outlook.comからも多数（1分間に10通以上）のメールが届くようになっております。アドレスが不正利用されていると思われます。どう対応すれば良いでしょうか？

kou_sho 3,010 評価のポイント

2025-11-12T01:36:10.88+00:00

不正利用の根拠がよく分かりません。ログイン報告とはなんですか。

アカウントのアクティビティはどうなっていますか。二段階認証は設定していますか。本人確認連絡先（セキュリティ情報）はどうなっていますか。着信が多数という分には相手の問題で自分では制御は難しいでしょう。

メールアドレスの変更というのが考えられます。ログイン記録のあるものは、パスワード変更、セキュリティ情報の変更はしましたか。ログイン不可にするのもあります。

2 件の回答

お客様の回答

kou_sho 3,010 評価のポイント

2025-11-12T01:36:10.88+00:00

不正利用の根拠がよく分かりません。ログイン報告とはなんですか。

アカウントのアクティビティはどうなっていますか。二段階認証は設定していますか。本人確認連絡先（セキュリティ情報）はどうなっていますか。着信が多数という分には相手の問題で自分では制御は難しいでしょう。

メールアドレスの変更というのが考えられます。ログイン記録のあるものは、パスワード変更、セキュリティ情報の変更はしましたか。ログイン不可にするのもあります。

Answer 1

ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290

分からない話ですね。

アドレスが不正利用されていると思われます。

どこのメールアドレスですか。

@ outlook.com ですか。

outlook.comアカウントが不正アクセスされてるのですか。

なら、

https://outlook.com

で、送受信メッセージを確認したら。

https://account.microsoft.com

で、アクティビティを確認したら。

最近のアクティビティを確認する

以下を参考にする。

[最近のアクティビティ] ページとは - Microsoft サポート

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Answer 2

実際に金銭的な被害が出ているのであれば早急にクレカ会社へ連絡してください。

アカウントについてはパスワードの変更・多要素認証の設定を行ってください。
また、アカウントがハッキングされた場合1つのアカウントで済んでいることはあまりなく、他のサービスのアカウントの情報も漏れている可能性大です。
利用中の全てのサービスのアカウントも同じ対応をとってください。
もし、ハッキングの結果アカウントにサインインが出来なくなっている場合は基本的にどうすることもできません。
各サービスへの届け出が必要な場合はそれぞれのサービスの窓口へ問い合わせ or 新規アカウントで対応してください。