マザーボード換装後のWindowsのライセンス認証に失敗します

マザーボードだけ新しいものにしてCPU、ハードディスクなどは移植しました。 「0x8007023e」エラーが出て認証を行うことができませんでした。 「このデバイス上のハードウェアを最近変更しました」からヘルプを勧めましたが解決しませんでした。

リテール版（パッケージ版）ライセンス における、部品交換後のライセンス再認証に失敗したのだと推測します。つまり交換した部品の変更度合いがライセンス継続の許容範囲のの再認証を超えたとか、Microsoft アカウントの最後のライセンス履歴とは、現在の PC のハードウェア情報が異なっているのが原因ではないかと推測します。マザーボード機種にも依存しますが、最近はBIOS 更新だけでも大幅変更とみなされ、ライセンス再認証となるる場合があります。

部品変更度合いの許容範囲だけが原因の場合は、運が良ければ60日後に再度ライセンス認証に挑戦することで、再認証に成功します。何回か経験しています。

あとは電話認証に挑戦する方法もありますが、後述の通り Windows 7, 8, 8.1 からの更新が終了しているため、うまく行くかどうかは不明です。

この時にはネットワーク（インターネット）には接続されています。 PCは自作でWindows7（か8？）から10、11と無償アップグレードで移行してきました。

Windows 7, 8, 8.1 からの Windows 10, 11 への無償更新は、2023年11月頃に完全に停止されたので、60日後でも再認証されない可能性があります。以前からのライセンス継続利用のとは判断されなかった場合です。その場合は、Windows 10/11 のライセンスを調達しなおすしかありません。

「0x8007023e」エラーが出て認証を行うことができませんでした。

0x8007023e は ERROR_UNHANDLED_EXCEPTION を示してますが、一般的にライセンス キーに起因する問題の場合、0xC004C003 (SL_E_PRODUCT_BLOCKED) や 0xC004F050 (SL_E_PRODUCT_KEY_INVALID) などの HRESULT 系のエラーになるはずだと思うんですよね。。。

とりあえず PowerShell で下記コマンドを実行し、マザボ UEFI ファームウェア内の ACPI テーブルに保持されているデジタル プロダクトキー (DPK) を確認し、そのキーで手動アクティベーションを行ってみては？

wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

マザーボードを交換した場合、Windows のクリーンインストールが必要です。以前のマザーボードでインストールしたディスクをそのまま利用した場合、起動できないか起動できても正常に動作しない場合があります。

クリーンインストール以外で試すとしたら、Windows を上書き (修復) インストールをする ことでしょう。※ Windows 11 でも同様です、Windows 11 をダウンロードする (microsoft.com) からダウンロードしてください）

修復インストールで改善しなければ、クリーンインストールしてください。