Teamsのファイルを開くことができなくなりました

kk5884 0 評価のポイント
2025-11-06T12:54:11.3266667+00:00

Teamsでファイルを開こうとしたときに、読み込み状態で止まってしまいます。

どうすればファイルにアクセスできるようになりますか?

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | ファイル
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  1. simo-k 96,720 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-11-06T13:05:24.2966667+00:00

    利用環境など書かれていませんね。

    デスクトップアプリ版ですか? ブラウザ版ですか? Android版ですか? iPhone版ですか?

    どの画面のどこに登録されているファイルですか?
    チャット? コミュニティ内のファイルタブ?
    ゲスト参加しているチャット? ゲスト参加しているチームのチャネル投稿? ゲスト参加しているチームのチャネルのファイルタブ? 

    あなたにファイルのアクセス権があるかを確認してください。
    権限が無ければアクセス権を付与して貰ってください。

    アプリの修復や再インストールを試して見ましたか?
    Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください
    可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください

    現時点では、公開されているインシデントなどは無い様ですので、あなた固有の事象である可能性があります。
    (あなたの環境すら分からないので試せる人もいないかも?)

    <追記>
    Teamsで利用しているアカウントとブラウザ内で保持されているアカウントが違うという事はないですか?
    ブラウザ版Teamsだとブラウザにて正常にファイルを開けませんか?

    この回答は役に立ちましたか?

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