web版 outlookで受信トレイを 件名優先セットしているのに差出人が前になる

梅澤 武彦 0 評価のポイント
2025-11-04T08:28:54.7766667+00:00

Chrome で web版を使用。今日 突然 受信トレイの 並びが変わって 設定で 件名を先に表示としているにも関わらず 差出人が 先になっている。誤って クリックすると 勝手にアーカイブされたりして大変使いにくい。立ち上げなおしたり PCを リセットしてみたが 変化なしでした。


モデレーター注:

質問内容に沿ってタグを「Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | ビジネス向け」→「Outlook | Web」 に変更しました。サブタグは不明なため仮設定しています。

Outlook | Web | ビジネス用 Outlook on the web | 設定

1 件の回答

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  1. Alina-Le 6,400 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
    2025-11-04T10:02:06.4633333+00:00

    「免責事項:このメッセージは自動翻訳されているため、軽微な表現の問題が含まれている可能性があります。データを保護するため、フォーラムは公開されているため、個人情報や会社情報の共有はご遠慮ください。また、テスト環境は英語インターフェースを使用しているため、スクリーンショットは英語で表示されます。ご理解いただきありがとうございます!」

    こんにちは、武彦@梅澤

    Q&Aフォーラムへようこそ!

    問題を示すために、Outlookのウェブ版のスクリーンショットを撮りました。インターフェースと比較して違いがあるか確認してください。もしインターフェースが違う見た目なら、 見ているもののスクリーンショットをシェアしてもらえますか? それが問題をよりよく理解するのに役立ちます。

    ユーザーの画像

    また、Outlookデスクトップアプリケーションを使っても同じ問題が起きるかも確認してください。

    最後に、 同じ職場アカウントを使っている同僚や組織内の他の人たちも同じ問題を経験しているか確認してもらえますか?

    また、 ** Outlook Webで**設定を「Subject first」に戻す方法についてもご案内したいと思います。

    • 設定を開く: 右上の歯車アイコンをクリックします。
    • 左側メニューの「レイアウト」に移動し、「Mail -> Layout ->Message list」へ行ってください。
    • 「差出者名」または「件名を先に」を選び、「件名を先に」を選びます。
    • **変更を保存し、保存をクリックして ** 設定パネルを閉じます。
    • Outlookのウェブを更新して動作するか確認してください

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    最初の対応だけでは完全には解決しないかもしれませんが、皆様のご意見と詳細な回答をいただければ、根本原因と解決策を共に探し合うことができます。


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