![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 51%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Windows１０を使用しているのでウイルスバスターが使えない状態。
Windows 11 への更新をお望みであれば、まずは ウイルスバスター を完全にアンインストールをしてから作業を始めて下さい。
OSのバージョンアップをしようとしたが、できない状態。リモートでサポートしてくれる方法はありませんか？
Windows 11 への更新のサポートは一般に有償サポートとなります。
お近くのパソコンサポートのお店に頼むか、または以下から相談して下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus
ここではその様なサポートには対応していません。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)