Windows10でESU拡張プログラムに登録しようとしたら、問題が発生しましたのエラーが出たので、ネットを見てローカルアカウントに変更してからMicrosoftアカウントに変更するように記載があったので、ローカルアカウントに変更したら、Microsoftアカウントに変更できなくなりました。

大変遅くなってしまって、すみません。仕事に行っていました。ご回答ありがとうございました。古いPCなので、Windows10にアップグレードしたときに、立ち上がらなくなってしまったのですが、初期化しても大丈夫でしょうか？それと初心者の私でもできるでしょうか？

＞古いPCなので、Windows10にアップグレードしたときに、立ち上がらなくなってしまった
どれくらい古いのでしょうか？元々Windows 7とかでしょうか？
もしそれくらい古いなら寿命です。症状からしてもかなりの重症なので初期化して直ればラッキーくらいでしょう。

＞初心者の私でもできるでしょうか？
初期化の手順自体は私が紹介したリンク先の手順を見れば初めてPCを触る人でもできます。

＞初期化しても大丈夫でしょうか？
わかりません。相当に古いPCならトドメを刺すことになりそのまま二度と立ち上がらなくなる可能性も0ではないでしょう。

大変遅くなってしまって、すみません。仕事に行っていました。ご回答いただいて、ありがとうございました。ユーザープロファイルの損傷かもしれないのですね。管理者権限の新しいローカルアカウントの作成ですが、他のユーザーをこのPCに追加するをクリックすると問題が発生しましたのエラーになるのですが、別の方法ということですよね？初心者の私でもできるでしょうか？

他のユーザーをこのPCに追加するをクリックすると問題が発生しましたのエラーになる

別の方法としては、コマンド プロンプトで新しいユーザー アカウントの作成を行う方法があります。

参考：【Windows 10／11】「net user」コマンドでユーザーアカウントをコマンドラインから管理する：Tech TIPS（1/2 ページ） - ＠IT

コマンドでの操作に慣れていないとうまくできないかもしれませんので、その場合は（費用が掛かっても良ければ）PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。

個人的には、かなり古い PC のようですので、今更手間と費用をかけてどうこうしなければならないのであれば、PC 自体を買い替えた方が良いように思います。

今日も遅くなってしまって、すみません。ご回答ありがとうございました。親戚から貰ったPCなので、いつから使用していたのか、わからないのですが、Windows10にアップグレードする前は、Windows7だったと思います。コマンドプロンプトを使って新しいローカルアカウントの作成をするんですね。コマンドプロンプトは、ほとんど使ったことがないのですが、参考のリンク先を見て、試せそうなら、やってみます。ダメそうなら専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談したほうがいいということですよね。買い替えがすぐにできるといいのですが、買い替えも視野に入れて、考えようと思います。教えていただいて、ありがとうございました。