Windows-Updateエラーについて

mmachida match-mm7 80 評価のポイント
2025-10-19T03:51:18.05+00:00

Windows11のWindows-Updateで、0x800f0991 エラーが出ます。具体的な原因と直ご教願います願います。

家庭向け Windows | Windows 11 | PC 正常性チェッカー

質問作成者が受け入れた回答
Lester Bernard Reyes 85,915 評価のポイント 独立アドバイザー
2025-10-19T04:32:24.3833333+00:00

こんにちは、私もWindowsユーザーのバーナードです。 喜んでお手伝いさせていただきます!

この問題は、Windowsアップデートの調整ミスが原因で発生しました。 問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

Windows Update コンポーネントをリセットする:

ターミナル (管理者) または管理者権限で PowerShell を開きます (Windows キー + X を押し、Windows PowerShell (管理者) をクリックします)。

コマンドの各行をコピーし、Enter キーを押します (1 行ずつ)。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

-完了したら、デバイスを再起動して確認してください。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードをお勧めします。 インプレースアップグレードでは、デバイスが最新バージョンに更新され、ファイルの削除なしにすべての問題が修復されます。

Windows 11 の Web サイトにアクセスしてください: https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

「Windows 11 ディスク イメージ (ISO) のダウンロード」で、「Windows 11 (マルチエディション ISO)」を選択します。

  1. ISO のダウンロードが完了したら、ISO を右クリックし、「マウント」をクリックしてから、「Setup.exe」をクリックします。
  2. ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示される場合があります。 その場合は「はい」をクリックします。
  3. 「Windows 11 のインストール」ダイアログで「次へ」をクリックします。
  4. セットアップが PC をチェックし、ライセンス契約書を表示します。 ライセンス条項に同意する場合は「同意する」をクリックします。 ダイアログが表示されます。
  5. セットアッププログラムが空き容量を確認するまでお待ちください。
  6. 「インストールの準備完了」ページで、「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」にチェックが入っていることを確認してください。
  7. 「インストール」をクリックし、画面の指示に従ってください。
  8. Windows 11 がデバイスを数回再起動し、ロック画面が表示されます。 設定したオプションに応じて、すべてのファイル、アプリ、ユーザーアカウントが引き継がれます。

結果をお知らせください。 お役に立てれば幸いです。

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  1. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-10-28T09:04:32.21+00:00

    具体的な原因

    お使いの Windows 環境(ハードウェア、ドライバー、アプリケーション、セキュリティソフトウェア)が、KB5066835 に対応していないことが原因です。

    別の解決策としてはそのまま2か月ぐらい待つ方法があります。以前、Windows 10 の時には、Windows Update の不具合修正に半年ぐらいかかったこともありました。

    Windows 11 25H2 はまだリリースされたばかりです。

    世の中には実に様々な Windows PC環境があるので、それらの中には例え再インストールをし直したとしても、KB5066835 がインストール出来ない場合があり、それはいずれ修正されると考えておいた方が気が楽ではないかと思います。

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