clipchampのキャプションが全然できないことについて

真司 三上 0 評価のポイント
2025-10-16T16:30:29.77+00:00

最近になって、clipchampのキャプションが全然使えなくなりました。

たいして長くない文章で、少し前までなら数分で提供されたキャプションが全然できないか、あるいは「完成まで7~8時間」かかると表示され、とても待ったはいられない異常な時間です。こんなことは以前はなかったのに、なぜ最近になってこうなったのか、直る見込みはあるのかをお聞きしたい。もし治る見込みがなければ、もう使うことはないと思います。

Microsoft 365 と Office | ClipChamp | 家庭向け
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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-10-16T17:16:04.89+00:00

    こんにちは 真司 三上、

    投稿ありがとうございます! Clipchamp のキャプションが異常に長い時間がかかる、またはまったく動作しない場合、これは一時的なサービスの問題やローカルのパフォーマンス制限に関連していることが多いです。 次の手順をお試しください:

    まず、Clipchamp の最新バージョンを使用していて、インターネット接続が安定していることを確認してください。 次に、ブラウザのキャッシュをクリアするか、互換性を高めるために Microsoft Edge で Clipchamp を使用してみてください。 また、ブラウザ設定でハードウェア アクセラレーションが有効になっているか確認してください。 これにより処理速度が向上する場合があります。 最後に、問題が解決しない場合は、動画の解像度を下げるか、プロジェクトを小さなセグメントに分割してからキャプションを生成してください。 これでも解決しない場合は、一時的なバックエンドの問題である可能性があるため、Clipchamp の [ヘルプ] > [フィードバックを送信] からフィードバックを送信することをお勧めします。

    この情報がお役に立てば、他の方が見つけやすいように回答を「解決済み」としてマークしてください。

    よろしくお願いします。
    Carl

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  2. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-10-16T23:43:41.76+00:00

    こんにちは。

    手元の環境でテストした所、自動キャプションは有効でした。

    ※Windows 11 で無料のMicrosoft アカウントを使用しています。

    1 . 右上のキャプションをクリック > 「AI を使用して自動キャプションを生成する」>「今すぐ試す」

    ユーザーの画像

    2 . 「AI を使用して自動キャプションを生成する」で言語に「日本語」を選択

    ユーザーの画像

    3 . 数秒でキャプションが生成されました。ユーザーの画像

    もしかするとアカウントや動画の長さに関係しているでしょうか。

    新規にテスト用のマイクロソフトアカウントを作成して、とても短い動画で試してみるとどうでしょうか。

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