iPhoneXRとwindows11の連携が失敗します。

絵描き様、こんにちは。

問題をご投稿いただきありがとうございます。 本日はお手伝いさせていただきます。 問題解決にご協力いただき、誠にありがとうございます。

Microsoft Phone Link に接続できない原因として考えられるのは、ソフトウェアが古い、異なる Wi-Fi ネットワークに接続している、Bluetooth のペアリングが正しくない、アプリの権限に問題があるなどが挙げられます。

問題を解決するには、以下の方法をお試しください。

始める前に、iPhoneとWindows 11デバイスの両方に最新バージョンのアプリがインストールされていることを確認してください。

アップデート後、両方のデバイスを再起動し、Phone Linkアプリを再起動してください。

問題が解決しない場合は、Phone Linkアプリがバックグラウンドで実行できるようになっていることを確認してください。 Windows 11コンピューターのプライバシー設定で確認するには、「設定」にアクセスし、「プライバシー」を開いて、「バックグラウンドアプリ」をクリックしてください。

問題が解決しない場合は、Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行して、アプリの正常な起動を妨げている問題を特定し、修正することができます。

設定アプリを開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。 「トラブルシューティング」をクリックし、下にスクロールして「Windows ストアアプリ」を選択します。 「トラブルシューティングツールを実行」をクリックします。 トラブルシューティングツールがコンピューターをスキャンし、Windows ストアアプリの問題を検出します。

トラブルシューティングツールで問題が見つかった場合は、自動的に修正を試みます。 トラブルシューティングツールが終了したら、コンピューターを再起動し、電話リンクをもう一度開いてみてください。

詳細については、Microsoft のこちらの記事をご覧ください。

https://support.microsoft.com/en-gb/topic/troubleshooting-the-phone-link-82b6c6aa-544e-d4af-fd5d-2629a2a95835

お役に立てれば幸いです。 さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックしてください。

よろしくお願いいたします。

ヤンシャー

絵描きさん、こんにちは。

iPhoneのデータ通信を切り替えて、もう一度接続してみて、問題が解決するかどうかご確認ください。

よろしくお願いいたします。

ヤンシャー