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Surface ３は、サポート提供終了日が2021 年 11 月 13 日だったので、その後のWindows更新やネット技術の進歩に合わせた新しいドライバは提供されていません
サポート提供終了日：Windows ベースのデバイスの Surface デバイス ドライバーとファームウェアのライフサイクル
ドライバ・ファームウェア更新情報：Surface 3 更新履歴
Surface3にIIJのSIMを挿入しても切断済みとなり繋がらない
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Rika
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評価のポイント
Surface3にIIJのSIMカードを挿入して、APNも正しく設定（削除→再設定もやってみた）したが、NTTDOCOMO（HSDPA）切断済みとなり、一切繋がらない。なお、楽天SIMであれば繋がったため、ドライバーなどは問題ない。また、該当のIIJSIMを他のスマホに挿入するとデータ通信できるため、SIMの問題でもない様子。 何日も検索して色んな方法を試したが一向に改善されない。（SIMの抜き差し複数回、再起動複数回、ネットワークのリセット、及び「高速スタートアップ」を無効にすることもしたが効果なし）
助けてください。
Surface | その他
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Nei First 30,795 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-10-14T07:11:21.9233333+00:00 Surface 3（4G LTE）SIMフリーモデルの発売当初の対応バンドは、
・4G LTE：バンド1（2.1GHz）／3（1.7GHz）／8（900MHz）
・3G：バンド1（2.1GHz）／8（900MHz）
なので、「ソフトバンクモバイル」か「ワイモバイル」のSIMのみ対応の様です。
その後のアップデートで対応バンドとキャリアが増えてるかは不明。
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Nei First 30,795 評価のポイント ボランティア モデレーター
2025-10-14T07:17:23.9933333+00:00 auとdocomoも契約回線によっては利用可能っぽい。
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Rika 0 評価のポイント
2025-10-14T07:17:39.6933333+00:00 コメントありがとうございます。 数カ月前には同じIIJのSIMで携帯ネットワークにつながったので、バンドは対応していると思われます。
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プーアル茶 17,290 評価のポイント2025-10-14T08:53:51.86+00:00 身も蓋もないですが、Surface 3は2015年発売の昔の機種でサポートも終わってるので使えなかったらそれまでですね。 あとは「APNの設定ができない Windows」でWeb検索すると一般的な対処法は様々出てくるかと思います。
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Nei First 30,795 評価のポイント ボランティア モデレーター
2025-10-15T01:10:51.4366667+00:00 APNの設定に関しては、Surface3のファームウェアアップデート（サポート切れで望み薄い）やWindowsUpdateで最新版にする、SIMカードの挿し直しで直っているようです。
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Rika 0 評価のポイント
2025-10-15T02:15:31.58+00:00 Surface3のファームウェアアップデートやWindowsUpdateで最新版にする、SIMカードの挿し直し、はやってみたけど、ダメでした。。。
数カ月前にはちゃんと繋がって普通に利用できていたのに、、、 最近やったことと言えば、Surface3からSIMを外して他の端末に刺し、それをまたSurface3に戻したということくらい。
端末内の何かの設定がおかしくなっていて、それを直せばできるような感覚がある。 でもネットでいくら探しても解決策が見つからず。。。 どなたかお知恵を貸していただければとここに書き込んだ次第です。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-10-16T02:41:03.9166667+00:00 Just idea ですが、システムの復元で接続できていた時点に戻すという手はあります。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-10-16T08:34:25.61+00:00 実行は簡単ですが、あまり過去にさかのぼって復元すると、別の問題を起こすリスクがあります。まあ、初期化するよりはマシというレベルで考えてください。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-10-16T13:16:06.05+00:00 復元でなければ初期化、ですね。
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