拡張セキュリティ更新プログラムに登録できない

こんにちは！

Microsoft Q&A フォーラムへようこそ。

「アプリの登録が未完了」のため、登録ウィザードが開いてすぐに閉じてしまうという既知の問題がありました。 Microsoft は Windows Update を通じてこの問題の修正プログラムを提供しています。

これは、PC が登録対象であるにもかかわらず、Microsoft 側で登録機能がまだ有効になっていないことと、ウィザード自体にバグがある可能性の両方が考えられます。

以下の手順を実施してください。

すべての更新プログラムがインストールされていることを確認してください。 [設定] → [更新とセキュリティ] → [Windows Update] に移動し、保留中の更新プログラム（任意の更新プログラムを含む）をすべてインストールしてください。 一部の累積更新プログラム（KB5063709）には、ESU 登録の安定性を向上させる修正が含まれています。 最新の更新プログラムがインストールされているか確認するには、KB をご覧ください。

PC にロールアウトが適用されるまでお待ちください。 Microsoft は ESU 登録を段階的にロールアウトしているため、お使いの PC に「今すぐ登録」機能がまだ適用されていない可能性があります。

変更を加えるたびに再起動して再試行してください。 ローカルアカウントに切り替えてメインアカウントに戻り、コンピューターを再起動してから再度登録をお試しください。 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」に移動し、「今すぐ登録」が表示されるかどうかご確認ください。

こんにちは。特にアップグレードが不可能な場合は、デバイスのセキュリティを維持することがいかに重要か、よく理解しています。一緒に解決しましょう。

この問題は、ESU登録ウィンドウが正しく表示されるためにMicrosoft Edge WebView2ランタイムに依存しているために発生します。このコンポーネントが欠落しているか破損している場合、ウィンドウは短時間開いてから閉じます。これは、お客様の画面に表示されている状態と一致します。

この問題を解決するには、まずPCがWindows 10バージョン22H2、最新の更新プログラムがインストールされていること、管理者のMicrosoftアカウントでサインインしていること、インターネットにアクセスできることを確認してください。次に、「実行」からappwiz.cplを開いて、WebView2ランタイムがインストールされているかどうかを確認します。インストールされている場合は「修復」を選択します。インストールされていない場合は、MicrosoftのサイトからスタンドアロンのWebView2インストーラーをダウンロードしてインストールしてください。その後、PCを再起動し、「設定」から再度登録を試みてください。「更新とセキュリティ」に移動し、「Windows Update」をクリックして「今すぐ登録」をクリックします。

それでもオプションが表示されない場合、またはウィザードが失敗する場合は、更新プログラムKB5063709とKB5066791はインストールされていますか？これらはESU登録に必須です。インストールされていない場合は、手動で追加する必要があります。現在のWindowsビルドと、これらの更新プログラムがインストールされているかどうかをご確認ください。

■公式の手段で今すぐオファーを受け取りたい場合 USのフォーラム（askwoody）のabbodi86さんの投稿（#2805418）を確認してみてはどうでしょう。

Windows 10 Extended Support (ESU) in simple terms please

https://www.askwoody.com/forums/topic/windows-10-extended-support-esu-in-simple-terms-please/#post-2805418

ドメインに接続されていない、または Intune によって制御されていない Home または Pro Windows 10 で

■Windows 10 延長サポート更新プログラムの提供を強制する方法

（参照先のフォーラムでabbodi86さんの投稿をまとめたものですね）

How to force the Windows 10 ESU

https://www.askwoody.com/forums/topic/how_to_force_windows_10_esu/

■ESUに登録するには、PCにMicrosoftアカウントがユーザーアカウント（管理者）として存在している必要があります。

USのフォーラム（askwoody）のabbodi86さんの投稿abbodi86さんの投稿（#2795158）を確認してみてはどうでしょう。

ブラウザーやアプリ（Office、ストアなど）にログインしても機能しません。

Windows 10 Extended Support (ESU) in simple terms please

https://www.askwoody.com/forums/topic/windows-10-extended-support-esu-in-simple-terms-please/#post-2795158

（抜粋）

以下のいずれかの方法で登録できます。

1.「設定 > アカウント > ユーザー情報 > Microsoftアカウントでサインイン」を選択します。この場合、Microsoftアカウントがプライマリアカウント（ローカルアカウントよりも上位に認証されます）になります。

2.「設定 > アカウント > アカウント > その他のユーザー > アカウントの追加」を選択します。この場合、別のアカウントとして追加され、ログイン画面でMicrosoftアカウントかローカルアカウントを選択できます。

追記：ESU登録ウィザードでは、Microsoftアカウントでログインするか、まだMicrosoftアカウントをお持ちでない場合は新規作成するように求められます。 これは1番目のオプションと同じ結果になります。そのため、Microsoftアカウントでログインしたくない場合は、2番目のオプションを実行し、登録ウィザードを実行する前にMicrosoftアカウントでログインしてください。

こちらのスレッドによりますと、ポップアップが消える同様の症状の方で、ファイアウオールをオフにする事で改善された方がいました。

still no option showing up for ESU extended updates???

改善されない場合、セキュリティソフトを一時的に停止するかアンインストールしてみて下さい。　　

また念の為、ESU を適用する条件を満たしているかも改めてご確認下さいね。

Windows 10 コンシューマー向け拡張セキュリティ更新 (ESU)

こんにちは。

同様の症状で、インプレースアップグレード（修復インストール）が効果があったというスレッドがありました。

◆Windows 10 ESU enrollment fails even though “Enroll now” link is available

＜参考＞

【Windows 10】修復インストール（上書きインストール）する方法

※念の為大切なデータは外部メディアにバックアップしてから行って下さい。

確認してみて下さいね。