iOS 26バージョンで、Teamsのゲストアカウントにログインできない

Morikawa, Seihou (SOCS) 0 評価のポイント
2025-10-08T23:30:18.1666667+00:00

iOS 26バージョン（iPad）で、Teamsのゲストアカウントにログインできなくなった。以前のIOSバージョンではできたが、現在できなくなっている。ログインできる改善方法を知りたい。

<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | サインアップとサインイン | サインイン」→「モバイルデバイスでのTeams」に変更しました。

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | モバイル デバイスでの Teams

2 件の回答

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  1. Huy-K 13,990 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
    2025-10-09T00:30:46.5566667+00:00

    注：この返信は翻訳ツールを使用して作成したものですので、文法や表現に誤りがある場合があるかもしれません。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 もし返信内容で不明な点がありましたら、コメント欄にご記入ください。 できるだけ早くお返事いたします。

    愛しい @Morikawa, Seihou (SOCS)、

    Microsoft Q&A フォーラムに質問を投稿していただきありがとうございます。

    当社のサービス・製品をご利用の際には、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。説明に基づいて、次の手順を試してください。

    Teams アプリのキャッシュをクリアする/アプリをオフロードする

    • [設定] > [全般] > [iPad ストレージ__] >__ Teams > オフロード アプリ__に移動し__、再インストールします。これにより、破損したトークンとキャッシュされた資格情報が削除されます。

    Teams アプリのアンインストールと再インストール

    • Teams アプリをアンインストールして再インストールし、問題が解決するかどうかを確認してください。

    他のユーザーでも同じ問題が発生しているようです。IT管理者に連絡してサポートチケットを発行していただけますようお願いいたします Microsoft 365 admincenter。

    回答が役に立った場合は、「回答を受け入れる」をクリックして、賛成票を投じてください。 この回答について他に質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

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  2. ((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-10-10T05:13:27.3966667+00:00

    PCのデスクトップアプリやWebアプリでは問題ないですか？

    状況がはっきりしないので想像の域を出ませんが・・・

    ご自分の所属する組織のメンバーとしては何の問題もなく、PCのデスクトップアプリやWebアプリなど他のデバイスでもゲストとしてだけサインインできないのであれば、

    ■招待しれた組織のITやTeamsに関する管理者に状況を説明して相談が必要かもしれません。

    iPadの問題ではなくゲストアカウントの期限切れなど、組織の管理に関わる他の要因かもしれません。

    くり返しになりますが・・・状況がよくわかりませんね

    ゲストアカウントにログインできなくなった

    とありますが・・・何かエラーが表示されるのでしょうか？　具体的な状況をスクリーンショットを交えるなどしてもう少し丁寧に手順なども含めて説明してみてはどうでしょう？

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