契約終了したTeamsのチャットを入手したい

この回答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや異常なフレーズが含まれている場合があります。

こんにちは @古田　真紀、

Microsoft Q&A フォーラムにご連絡いただきありがとうございます。

あなたの状況に応じて、詳細に説明します。

1. Teams チャットで共有されているファイルを取得する: 

ユーザーが Teams チャット経由でファイルを送信すると、通常、ファイルは送信者の OneDrive のフォルダーの下に格納されます。

• OneDrive => マイ ファイル => Microsoft Teams チャット ファイルにアクセスできます

日本語の画像がないので、代わりに英語のボードの写真を参照していただけると幸いです。

OneDrive にまだアクセスできる場合は、このフォルダーに移動して、会話で共有されたファイルをダウンロードできます。

2. チャット メッセージ (テキスト コンテンツ) の取得: 

Microsoft 365 サブスクリプションの終了後、Teams とそのチャット データへのアクセスが取り消されることを理解していただければ幸いです。Microsoft は、ライセンスがアクティブでなくなった場合にエンド ユーザーがチャット メッセージを取得する方法を提供していません。

ただし、これがビジネス アカウントであり、組織の Microsoft 365 管理者が引き続き Microsoft 365 管理センターにアクセスできる場合は、チャット履歴を取得する方法がある可能性があります。

詳細な手順は次のとおりです。

• ブラウザを開いて、[検索] |Microsoft Purview と Microsoft 365 管理者アカウントを使用してサインインします。  
• 左側のナビゲーション ウィンドウで、 [監査] を選択します。

• そこから、日付範囲、ユーザー、アクティビティ (Teams メッセージ、ファイル アクセスなど) を指定して検索を開始できます。
• 検索が完了すると、管理者はチャット履歴を読み取り可能な形式 (CSV や PST など) でエクスポートし、安全に共有できます。

注: エンド ユーザーの場合は、組織の Microsoft 365 管理者または IT 部門に連絡して、このデータを要求する必要があります。

ただし、組織にアクティブな IT 管理者がいなくなった場合、または管理者アクセスが失われた場合、チャット コンテンツを取得することは非常に困難またはほぼ不可能になるのではないかと思います。

改めて、この問題を提起していただきありがとうございます。それは私の理解を広げるのに役立ちました。このフォーラムの範囲内でできる限りのお手伝いをしたいと思っていることをご理解いただければ幸いです。

ご連絡をお待ちしております!    

回答が役に立った場合は、「回答を承認」をクリックし、高評価をお願いします。 この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注：このスレッドに関するメール通知を受け取りたい場合は、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。 Microsoft Q&A の基本設定を変更する | Microsoft Learn