Windows10サポート終了

masahiro kawahara 0 評価のポイント
2025-10-07T00:01:10.32+00:00

Microsoftプレミアムサポートに加入していますが、Windows10サポート終了後も技術的なサポートを得られるのでしょうか。

Windows10拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)については導入予定です。

ビジネス向け Windows | Windows 365 Enterprise
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  1. Henry Mai 8,230 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-10-07T01:29:03.66+00:00

    親愛なる川原正弘、私はヘンリーですが、明確にしておきますが、お客様が Microsoft Premium (旧プレミア) サポートを受けている場合でも、Windows 10 のテクニカル サポートは正式なサポート終了日を超えて延長されません。

    Microsoft のドキュメントによると、通常の技術サポートはすべて 2025 年 10 月 14 日に終了します。唯一の例外は、拡張セキュリティ更新プログラム (ESU) プログラムに関連付けられた限定的なヘルプ (ライセンスのアクティブ化、パッチのインストール、ESU 更新プログラムによるリグレッションなど) です。それ以上のことは何もありません。

    参照できる関連情報源と引用は次のとおりです。

    1. Microsoft Learn – 拡張セキュリティ更新プログラム (ESU) "サポート終了日を過ぎた Windows バージョンでは、一般的なサポートは提供されません。Windows 10 ESU には、ライセンスのアクティブ化、インストール、および ESU 自体の回帰の可能性のサポートのみが含まれています。」 ユーザーのイメージ
    2. Microsoft – Windows 10 のサポート終了「 2025 年 10 月 14 日以降、Microsoft は Windows 10 の技術支援やソフトウェア アップデートの提供を終了します。」
    3. Microsoft – プレミア サポート プログラムの通知 "プレミア サポートは利用できなくなりました。お客様は、Microsoft 統合サポートに移行することをお勧めします。」

    これがお役に立てば幸いです

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