覚えがないカードの請求につきまして

修二 尾山 0 評価のポイント
2025-10-06T13:28:07.4933333+00:00

クレジットカードの請求明細についてお伺いします。毎月6日前後に「989円」の請求が引き落としになっています。あまり気にしていなかったのですが、事情があって、そのカードを解約しました。そうしたところ、今日になってマイクロソフト社から英文のメールが届きまして、内容は「支払いが遅延していますので、お手続きをお願いします」という趣旨のものでした。これとは別に、365を毎月157円で使っていて、この請求は明細がまた別の日付で記載されているのですが、それについては何もメールなど連絡がなかったのでちょっと不審に思い、家族の持っているMicrosoftのアカウントを全部調べてみました。しかし、「989円」に該当するようなサービスや商品を購入した記録はさかのぼれる限りすべて調べてみましたが存在しませんでした。一応、メールのドメインは正式な <Mod remove PII> @microsoft.com であるものだったで、疑わなかったのですが、もしかすると不正な請求をされていたのでは?と思いまして、ここでお尋ねしてみようと思いました。どなたか、こうした事例のご経験や聞いたことがある、という方がおられましたらご教示いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | その他
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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-10-06T15:48:21.1666667+00:00

    >ここでお尋ねしてみようと思いました

    msft japan co., ltdという名前で身に覚えのない14850円の請求が二回ありましたーMicrosoftコミュニティ

    「最もなりすましに悪用されたブランド」トップはMicrosoft【2024年第1四半期調査】 | VISIONS(ビジョンズ)

    少額引き落としカード詐欺 - Google 検索

    これと同じです、自分が買い物した覚えがなければMicrosoftはあなたのカード番号を知ることはできません。いくらMicrosoftに連絡しても無駄です。

    こういうのを一般的にはカード詐欺といいクレカ会社と警察が対応します。

    最初に付けたリンクを良く読んでくださいね。カード番号がどこかから流出していう以上会社の方を止めないと今度は別の会社名で請求が続くだけです。

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