windows11アップグレードしようとすると元に戻される

質問失礼します。

現在windows10を使用中です。

今回windows11をインストールしようと試みたのですが何度やってもうまくいきませんので

お力添えをお願い致します。

現状

windows updateは最新状態です。

windows11の最小システム必要要件を満たしています。とのコメントも設定画面には表示されているのですが、インストールして１００％になると

「コンピューターに対する設定を元に戻しています」と表記が出て、

インストール前に戻されてしまっています。

ノートンが入っていたので、これが悪さしているのかと思いアンインストールもしてみましたが

変わらずでした。

どうしたらよいのか不明だったためこちらに質問させていただきました。

よろしくお願いいたします。