windows server 2019 OSにて、OracleのDBが勝手に再起動する事例がありますか。

tetora 20 評価のポイント
2025-09-30T04:20:34.69+00:00

windowsのサポートに問い合わせが良いのか迷いましたが、

まず事例があるのかを確認したいです。

【経緯と質問】

windows server 2019にてOracleDBを導入して運用しています。

年に数回、通常稼働中にOracleDBのインスタンスが突然再起動します。

影響自体はありませんが、原因を調査したく考えております。

Oralceのサポートの調査では、Oracle側に問題はないとのことで、

OSで何かしら問題が起きている事例などがあれば、ご教示頂きたいです。

ビジネス向け Windows | Windows Server | ユーザー エクスペリエンス | その他
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チャブーン 7,841 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-09-30T04:46:26.34+00:00

チャブーンです。

この件ですが、まずこのコミュニティは「市井のユーザー同士で問題解決を行う」ためのプラットフォームですので、Microsoftの公式見解(準ずるものを含む)は、提供されません。また普通の企業では業務の守秘義務があるため、個別の案件について、こういうコミュニティで公開されることはまずないでしょう。(大昔のメーリングリストの時代が懐かしいです)。

内容から環境依存の可能性が高いですので、ご期待の情報は得られないと思います。マイクロソフトのトラブル調査方針は、「ログ現認主義」とでもいうのでしょうか、要するに憶測ではなく、OSのログや調査用ツールで取得した情報を解析して、切り分けていく方法が採られます。

そのための方法を含め、マイクロソフト有償サポートに依頼するべき案件かと思います。

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