Windows11でシステムを再起動するたびにスタートメニューがリセットされ、ピン留めしたアプリもすべて外れるといった現象が発生する

Hi ヒロカズ,

今年は4月ですので、喜んでお手伝いさせていただきます。Windows 11 で問題が発生していると申し訳ありません。私があなたを助けさせてください。

指定した問題に基づいて、再起動後にスタート メニューがリセットされ、固定されたアプリとカスタマイズが消去されます。

この問題は、すべてのユーザー アカウントで発生しますか、それとも特定のユーザー アカウントでのみ発生しますか?

サインインにローカル アカウントまたは Microsoft アカウントを使用していますか?

この問題は、システム ファイルの破損、Windows 24H2 (固定されたアイテムが保存される) のStart2.bin リセット、管理対象デバイスのグループ ポリシーまたは MDM 設定との競合、またはユーザー プロファイルの破損が原因である可能性があります。

問題を解決するための段階的なトラブルシューティングは次のとおりです。

1. システム ファイル チェッカーと DISM を実行する
   • これらのツールは、破損したシステム ファイルを修復し、Windows イメージの整合性を復元します。 SFC /スキャンナウ DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /RestoreHealth
   • 管理者特権のコマンドプロンプトで実行し、再起動します。
2. スタートメニューを再登録する
   • PowerShell を管理者として使用します。 get-appxpackage -all shellexperience -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
   • これにより、スタート メニュー エクスペリエンス ホストがリセットされます。
3. 新しいユーザープロファイルの作成
   • 問題がプロファイル固有のものである場合、新しいローカル ユーザーは、ピン留めされたアプリを適切に保持する可能性があります。
4. グループ ポリシーまたは Intune の設定を確認する マネージド環境を使用している場合:
   • スタート レイアウトのリセットを強制するポリシーがないことを確認します。
   • プロビジョニングパッケージまたはXMLレイアウト構成を確認します。
5. 永続性のための XML レイアウトの使用 エンタープライズ ユーザーまたは上級ユーザーの場合は、XML を使用してカスタム スタート レイアウトを定義し、グループ ポリシーまたはプロビジョニング パッケージを使用して適用します。Microsoft は、ここでガイダンスを提供します。
6. 更新プログラムの監視 Microsoft は 24H2 でこの動作を調査しています。将来の修正を受け取るために、自動更新を有効にしておきます。

これがお役に立てば幸いです。問題が解決しない場合は、お気軽に再度お問い合わせください。私たちはお手伝いするためにここにいます、そして私たちに対するあなたの継続的な信頼に感謝します。

温かいよろしくお願いします。

エイプリル・P.

独立アドバイザー

プロファイルの一部がリセットされるというのはあまり聞かないので、

プロファイルがすべて初期化される、一時プロファイルではありませんか。

確認方法は分かりますか。

プロファイルフォルダが

c:\users\TEMP

になってます。

再起動しても、繰り返すようなら、プロファイルが壊れてるので、新規アカウントに移行です。

アカウントのデータ移行は、通常、

プロファイルフォルダを開いて、全選択、コピー、で行います。

隠し、や、システム、は表示しない。つまり、移行しない。

で、

appdataは、隠しなので、移行しません。