PCがiPhoneを認識しない

Takahisa Yamazaki 20 評価のポイント
2025-09-29T08:09:32.9266667+00:00

USBでPCにiPhoneを接続しましたがiPhoneが認識されません。

iTunes、Appleデバイスアプリを開いてみましたがこちらでもiPhoneは認識

されませんでした。

今まで普通に認識されていたのですが、突然このような症状が発生しました。

これまではUSBでiPhoneを接続するとiPhoneの画面上に

「このコンピューターを信頼しますか？」のポップアップメッセージが都度表示

されていましたが、それも表示されなくなりました。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
質問作成者が受け入れた回答
KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
2025-09-29T10:34:32.9633333+00:00

iTunes、Appleデバイスアプリを開いてみましたがこちらでもiPhoneは認識 されませんでした。

Appleデバイスアプリで認識しないなら、故障を疑うべきでしょう。

iPhoneのUSBケーブルは、Lightning-USBケーブルでしょうか？USB-Cケーブルでしょうか？

ケーブルとPCのUSBポートを変更しても iPhoneが認識しないなら、iPhoneのLightningポートまたはUSB-Cポートが故障している可能性があります。Appleサポートに相談してください。実際に診断するためには、AppleストアまたはApple正規サービスプロバイダーに持ち込み修理が必要でしょう。

相談すべきなのはAppleであることは間違いないです。

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  1. ((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-09-29T11:05:23.4166667+00:00

    PCとiPhoneはそれぞれ再起動してから、接続してみましたか？

    これらは確認していると思いますが、念のため・・・

    コンピュータでiPhoneやiPadが認識されない場合

    https://support.apple.com/ja-jp/108643?device-type=windows-pc

    （抜粋）・・・この記載以降もよく確認してみていますか？

    警告が表示されない場合や、間違えて「信頼しない」をタップしてしまった場合は、「『このコンピュータを信頼しますか？』という警告について」の説明に従って位置情報とプライバシーの設定をリセットします

    ▼

    iPhone、iPad、iPod touchで表示される「このコンピュータを信頼しますか？」という警告メッセージについて

    https://support.apple.com/ja-jp/109054

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