pcの買い替えで新しいpcのOutlookの設定ができない

まゆ ★ 5 評価のポイント
2025-09-28T01:20:40.2033333+00:00

「新しいoutlookへようこそ」→「IMAP画面でパスワード入力」→「IMAPアカウントを同期する」→

問題が発生したため「高度なセットアップ」→「POP」→「POP受信サーバやSMTPサーバ等を入力」

→「POPアカウント同期する」→「新しいoutlookへようこそ」となります。設定方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け

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4 件の回答

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  1. simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-09-28T06:44:57.0133333+00:00

    利用しているメールサービス側が設定方法を公開しているアプリを利用しているか確認してください。

    • アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか?
    • どこのメールサービスを利用されていますか?
    • メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は、何ですか?
    • メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)
    • メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか?

    新しいOutlookの場合は下記条件をクリアしていますか? (メールサービスによっては、新しいOutlookの利用を制限している所もあります。)

    • メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか?
    • メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか?

    Yahooの場合は、セキュリティ強化の観点でYahoo専用アプリ以外はブロックされる方向の様です。

    設定方法が公開されていれば、メールサービス側に相談してみてください。 公開されていない場合は、メールサービス側のブラウザ版を利用してください。

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  2. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2025-09-28T03:23:15.3933333+00:00

    メールサーバとメールソフトには、相性、向き不向き、があります。

    どこのメールアドレスですか。

    そこが勧めてるメールソフトを使いましょう。

    new outlookは、マイクロソフトのメールアドレス向きです。

    他社メールアドレスに向いてるメールソフトを使いましょう。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-09-28T02:18:50.5866667+00:00

    メールのアカウント設定と送受信に関するトラブルのほぼすべてが、以下のいずれかに原因があります。

    • 利用しているメールサービスとメールアプリに互換性が無い
    • メールアプリでの送受信のためのアカウント設定が正しくない

    いずれもメールアプリのサポートではなく、メールサービスのサポートで相談すべき内容です。お使いのメールサービスのサポート窓口で相談してみてください。

    メールサービスの側で「新しい Outlook には未対応」ということであれば、他のメールアプリを利用してください。

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  4. Adrian_A_ 8,900 評価のポイント
    2025-09-28T02:02:04.18+00:00

    詳細をありがとう。心配しないでください、私たちは一緒にこの問題を乗り越えることができます。

    先に進む前に、いくつかのことを聞きましょう。

    • 追加しようとしているメール アカウントの種類 (Gmail、Yahoo、会社のドメイン、ISP メール)?
    • プロバイダーが IMAP/POP をサポートしているかどうか、または代わりに Exchange/Outlook.com を推奨しているかどうかを確認しましたか?
    • 古い PC で "クラシック Outlook" で同じアカウントを使用しましたが、問題なく動作しましたか?
    • Office/Outlook ライセンスにリンクされているのと同じ Microsoft アカウントで Windows にサインインしていますか?

    返信を待っている間に、次のことを試すことができます。

    ステップ 1.プロバイダーが安全なサインインをサポートしているかどうかを確認する

    多くのプロバイダー(GmailやYahooなど)では、Outlookの「アプリパスワード」または「安全性の低いアプリを許可する」を有効にする必要があります。

    ステップ 2.クラシック Outlook を使ってみる

    Windows 11 では、「新しい Outlook for Windows」はまだ展開中であり、POP アカウントを完全にはサポートしていません。POP セットアップは、そこで失敗することがよくあります。

    Microsoft Store を開きます。

    Outlook (クラシック) または Outlook (Microsoft 365) を検索します。

    そこにインストールしてアカウントを追加してみてください。

    ステップ 3.IMAP/POP設定を再確認する

    正確な受信 (IMAP/POP) および送信 (SMTP) サーバー名、ポート、暗号化の種類をメール プロバイダーのヘルプ サイトから取得します。不一致は同期の失敗の原因となります。

    ステップ 4.Office/Outlook の更新

    Outlook の最新ビルドを実行していることを確認します。多くの場合、更新によりアカウント設定の問題が解決されます。

    ステップ 5.何も機能しない場合

    アカウントが主要なプロバイダ(Gmail、Outlook.com、Exchange など)を使用している場合は、POP を完全に避けてください。可能であれば、IMAP または Exchange に切り替えます。こちらがより安定しています。

    参考:

    クイック スタート: Outlook にメール アカウントを追加する

    Outlook for Windows にメール アカウントを追加する

    新しい Outlook for Windows の使用を開始する


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