ソース:WudfUsbccidDriverイベント ID: 7の大量発生

pdct_sunada 20 評価のポイント
2025-09-22T01:25:53.7666667+00:00

Windows11 24H2 (OS Build 26100.6584)

コンピュータを起動したところ、ログオンする画面の前に表示される、時間が表示される画面でインターフェイス(マウス、キーボード)を受けつけてくれませんでした。

HDDのアクセス点滅はされているので、10分くらい放置していたのですが、反応なくダメでした。

再起動かけたところ微妙なところはありましたが、ログインができました。

イベントエラーを見てみると下記が大量発生していました。

再起動する前に解決したいのですが、対策方法があれば教えてください。

ログの名前:         System
ソース:           WudfUsbccidDriver
日付:            2025/09/22 8:58:56
イベント ID:       7
タスクのカテゴリ:      Driver
レベル:           エラー
キーワード:         
ユーザー:          LOCAL SERVICE
コンピューター:       
説明:
デバイスがエラー状態を報告しました。
状態: ReaderCompletionUnknownMsgType
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="WudfUsbccidDriver" Guid="{22c370a7-a3db-4390-ade5-3a1accf4b5d5}" />
    <EventID>7</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>1</Task>
    <Opcode>10</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2025-09-21T23:58:56.1594074Z" />
    <EventRecordID>158648</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="31964" ThreadID="7044" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Name">ReaderCompletionUnknownMsgType</Data>
    <Data Name="Value">0x0</Data>
  </EventData>
</Event>
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質問作成者が受け入れた回答
Domic Vo 34,165 評価のポイント 独立アドバイザー
2025-09-22T02:16:14.27+00:00

pdct_sunada 様

お問い合わせいただきありがとうございます。 Windows 11 24H2 (OS Build 26100.6584) にて、ログオン前の画面でマウス・キーボードが反応しない事象、および大量に発生しているイベントエラーについてご報告いただき、誠にありがとうございます。

  • 起動後、ログオン画面手前の「時間表示画面」でマウス・キーボードが無反応。

HDDアクセスランプは点滅しているが、10分以上待機しても復帰せず。

再起動後にログインは可能だったが、動作に不安定さあり。

イベントログにて WudfUsbccidDriver ソースのエラー(イベント ID: 7)が多数記録。

推奨される対策方法

  1. USB CCID ドライバーの更新 該当エラーはスマートカードリーダー関連のドライバー(WudfUsbccidDriver) に起因する可能性があります。 最新の Windows Update を適用し、関連するドライバーが更新されているかご確認ください。 また、デバイスマネージャーから該当ドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を実行してください。
  2. 不要なスマートカードリーダーの取り外し 外部接続されているスマートカードリーダーや USB デバイスが原因となる場合があります。 一時的に取り外した状態で起動し、同様の事象が再現するかご確認ください。
  3. イベントログの監視と分析 ReaderCompletionUnknownMsgType エラーが継続する場合、該当デバイスのファームウェアやドライバーの互換性に問題がある可能性があります。 デバイスメーカーのサポートページにて、Windows 11 24H2 対応状況をご確認ください。
  4. クリーンブートの実施 サードパーティ製ソフトウェアやサービスが干渉している可能性もあるため、クリーンブートを試行することで原因の切り分けが可能です。 詳細手順はこちらをご参照ください: Windows クリーンブートの方法

補足情報

この問題は、特定の USB スマートカードリーダーやそのドライバーが Windows の起動プロセスに影響を与えるケースで報告されています。 今後の安定運用のためにも、ドライバーの更新とデバイスの互換性確認をおすすめいたします。

何かご不明点や追加のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも Microsoft 製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

敬具

ドミックヴォ

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