こんにちは!私の名前は Aj で、独立アドバイザーとしてお手伝いします。アカウントについて聞いて申し訳ありません。通常、このようなエラーは、カードとMicrosoftアカウントのアドレスと地域が異なる場合に発生します。そのため、使用しているカードが Microsoft アカウントと同じ住所と国であることを確認してください。
古い支払い情報を消去する
銀行に確認する
それでも失敗する場合は、お住まいの国で利用可能な場合は、PayPalなどの別の支払い方法を追加してみてください。
これらのいずれも機能しない場合は、Windows の [ヘルプ] アプリから直接 Microsoft サポートに問い合わせるか、こちらから https://support.microsoft.com/contactus