アカウントにクレジットカードが登録できない

Maki MORIYA 0 評価のポイント
2025-09-16T05:28:55.7166667+00:00

Microsoftアカウントに、クレジットカードが登録できなく、Microsoftstoreを利用できない。

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  1. Eyjey116 2,810 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-09-16T06:08:04.62+00:00

    こんにちは!私の名前は Aj で、独立アドバイザーとしてお手伝いします。アカウントについて聞いて申し訳ありません。通常、このようなエラーは、カードとMicrosoftアカウントのアドレスと地域が異なる場合に発生します。そのため、使用しているカードが Microsoft アカウントと同じ住所と国であることを確認してください。

    古い支払い情報を消去する

    銀行に確認する

    それでも失敗する場合は、お住まいの国で利用可能な場合は、PayPalなどの別の支払い方法を追加してみてください。

    これらのいずれも機能しない場合は、Windows の [ヘルプ] アプリから直接 Microsoft サポートに問い合わせるか、こちらから https://support.microsoft.com/contactus

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