メッセージが別デバイスで確認できず、再サインインすると連絡先からメンバーが消える

kumo 0 評価のポイント
2025-09-16T00:55:05.1966667+00:00

teamsで以下2点の不具合が起き、困っています。

②確認したメッセージが別デバイスでは表示されない。

①サインアウトし、サインインすると特定のメンバーの連絡先が消えてしまう。

teamsは1つのアカウントを3つのデバイスで確認しています。(pc,ipad,iphone)

iphoneやipadで確認したメッセージの一部がpcでは確認ができません。

再サインインで解決できるか試しましたが、連絡先からメンバーが消えてしまう不具合も同時に発生してしまい、サインアウトできない状態になってしまってます。

解決方法を教えてください。

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1 件の回答

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  1. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-09-16T01:39:53.4733333+00:00

    もし、Skypeから移行したチャット・チャットグループであればチャット内容の欠落などは既知の不具合かと思われます。
    Teams内で新規にチャットを作成して、それで運用してみてください。

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