オフライン作業の解除が出来ません。どうしたらよいのでしょうか？

百瀬　ちえみ 20 評価のポイント
2025-09-14T13:46:36.5866667+00:00

いつの間にかオフライン作業になっていて、オフライン作業の解除ができません。どうしたらよいのでしょうか？

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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質問作成者が受け入れた回答
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
2025-09-14T14:41:42.4766667+00:00

＞ いつの間にかオフライン作業になっていて
具体的にオフラインである事をどの様に確認したのか補足説明して下さい。
画面右下にオフラインと表示されているのでしょうか？
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アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
Microsoft以外のアドインを導入していたら無効にしてみてください。
Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみて下さい

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  1. Ferdinand Nanalig 33,395 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-09-14T14:24:23.6933333+00:00

    こんにちは、私は独立アドバイザーです。Microsoft Q&A へようこそ。

    この問題を手伝わせてください。

    Outlook がオフラインとして表示される問題があることは理解しています。

    [オフラインで作業] オプションはグレー表示されていますか?

    [オフラインで作業>送信/受信] をクリックします。

    Microsoft Officeのバージョンを教えてください。

    これが完了している場合は、Outlook を再起動してみてください。ラップトップを再起動します。

    それでも同じ結果が得られる場合は、クイック修復を試してください。

    以下の手順に従ってください。

    Win + Iを押して設定を開きます。

    [アプリ] → [インストール済みアプリ] に移動します。

    Microsoft Office (またはバージョンに応じて Microsoft 365 Apps) を検索します。

    3 つのドット (...) をクリックして [変更] →。

    次のいずれかを選択します。

    クイック修復 – 高速で、インターネットは必要ありません。ほとんどの問題を修正します。

    オンライン修復 – より徹底的に、Office コンポーネントを再インストールします。インターネットが必要で、時間がかかります。

    修復が完了したら、PC を再起動します。

    Outlook を開き、[オフラインで作業] ボタンが機能するかどうかを確認します。

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