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自アカウントにおいて、Microsoft365管理センター（MAC）のアクセス権が付与されたことを確認（[email protected]）し、MACへアクセスを試みようとしたところ、下記メッセージが表示されます。
メールが来てから2日程経過を見ておりますが、表示が変わりそうにありません。どこへ確認を行うべきでしょうか。
アクセス許可が付与されているアカウントに切り替える
お使いのアカウント (ｘｘｘｘｘ) には、Microsoft 365 管理センターでこのページを表示または管理する権限がありません。
使いやすいように設計された Microsoft リレーショナル データベース管理システムのファミリ。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
管理者としてのあなたの立場は何ですか？ (グローバル管理者、その他)
他にグローバル管理者はいますか？
初期値だと 組織名.onmicrosoft.com のメールアドレスですが、それでサインインしていますか？
ブラウザ内に他アカウントの情報が保持されていて弊害を呼び込んでいませんか？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
何かビジネスプランのサブスクを購入したのでしょうか？
もし、そうであれば、MSからの連絡を受信したメールアドレスは連絡用に設定されていたものかもしれませんね。購入時にサインインしていたMSアカウントが設定されているものでは（サインインに成功した後は変更は可能ですね）・・・
■購入時に設定した管理者のメールアドレス（○○＠○○.onmicrosoft.com）と設定したパスワードでサインインしてみてはどうでしょう。（Microsoft Entra ID、要はMS365アカウントですね）