OneDrive について

2025-08-31T02:33:54.11+00:00

マイクロソフトパーソナル(個人用)を解約しマイクロソフトビジネスを購入し、OneDriveもビジネスで新たに設定しました。携帯(iPhone)でOneDriveにアクセスしたいのですが以前のパーソナル版に繋がってしまい、どのようにしたらいいか困っています。またビジネスアカウントのログインでオーセンティケーターによるログイン時、ビジネスのアカウントを作成したのですが、認証コードが届かないなどログインもできず行き詰っております。そもそもアカウント自体の仕組みを理解できていないため解決方法をご教授願います。


モデレーター注:

ビジネス向け Windows | Windows 365 Business のタグで投稿されましたが、内容から製品カテゴリ及びタグを修正しました。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | その他
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KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
2025-08-31T03:01:51.0533333+00:00

OneDriveもビジネスで新たに設定しました。携帯(iPhone)でOneDriveにアクセスしたいのですが以前のパーソナル版に繋がってしまい

iOSのOneDriveに設定されているMicrosoftアカウントをビジネスで使用している職場および学校アカウントに変更してください。OneDrive for Personal でサインインしているiPhoneから OneDrive for Businessへのアクセスは出来ません。iPhoneも職場および学校アカウントを選択する設定があります。Android および iOS デバイスで OneDrive を使用する - Microsoft サポート

またビジネスアカウントのログインでオーセンティケーターによるログイン時、ビジネスのアカウントを作成したのですが、認証コードが届かない

Authenticatorにも、職場および学校アカウントを追加する必要があります。詳しくは会社のIT管理者に聞いてください。もし、会社のIT管理者があなたでこれが不案内ならMicrosoft 365 Business のアカウントを使用してMicrosoft サポートの支援を受けてください。

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  1. simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-08-31T13:54:56.1166667+00:00

    Microsoft365 Personalで実際に利用していたストレージ量は 5GB未満でしょうか?
    個人向けと組織向けでは、ファイルを格納する場所が異なります。
    Microsoft365 Personalを解約したという事は、無料枠 5GBを越えたりしていてるとアカウントロックやファイル削除が行われます。
    事前に全てのファイルを外部媒体にバックアップしていますか?
    バックアップしていれば、サインイン問題が解決してから組織向けOneDrive for Businessにアップロードしてください。

    組織向けOneDrive for Businessへのサインインについては、他の方も書かれている様にアカウントを管理している組織のIT管理者(グローバル管理者)に相談してください。

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