「チーム」が何度も消える

Question

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2025/8/20 AM10：00頃より、Teamsアプリ左側の「チーム」が勝手に消える。

インジケーターからTeamを右クリック→「Teamsを終了する」をして、もう1回立ち上げると「チーム」が復活する。

しかし、30分～1時間経つとまた勝手に「チーム」が消えている。

Teamsアプリの設定→「チャットとチャネル」の表示を区切る　に設定していても、勝手に「チーム」が消える現象が何度も起こる。そのたびに「Teamsを終了する」をしなければならない状況。

何が原因でしょうか？解消法はありますか？

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1 件の回答

Answer 1

アプリメニュー（画面左側の縦のメニュー）の「チーム」が消えるのですね。

以下の影響ですかね。

修正されつつあるようですが、紹介されている一時的な回避策を実施してみてはどうでしょう。

Webアプリを利用する方法もありますね。

インシデント: TM1139221、

影響を受けるサービス: Microsoft Teams、

影響を受ける機能: TeamsComponents、

現在の状態: Service degradation

Published Time: 2025/08/26 9:17:14

タイトル: ユーザーは、チャットとチャネルビューを組み合わせたビューを Microsoft Teamsで表示できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、チャットとチャネルビューを組み合わせたビューを Microsoft Teamsで表示できない場合があります。

詳細: ユーザーがチャットとチャネルの結合ビューに変更しようとすると、以前に選択したビューが引き続き表示される場合があります。一部のユーザーは、この影響の結果、左側のパネルにアイコンが表示されないため、 Teams チャンネルにアクセスできないと報告しています。

この問題は主に Microsoft Teams デスクトップクライアントに影響します。 Microsoft Teams Web クライアントにアクセスできるユーザーは、これを使用して影響を回避できます。さらに、ユーザーは次のいずれかの方法を使用して、問題を一時的に回避できます。

クライアントを再起動し、[チャットとチャネルの設定] ページにある設定を変更し (たとえば、[タイムスタンプを表示] を [オフ] から [オン] に切り替えるなど)、その設定を元に戻します。この変更は、回避策に影響を与えることなく、すぐに元に戻すことができます。
クライアントキャッシュをクリアします。

現在のステータス: 修正の検証が完了し、デプロイを開始しました。修正の飽和状態は現在約 30% 完了しており、予測に基づくと、次回の予定された更新までに完了するはずです。

影響の範囲: この問題は、チャットとチャネルビューを組み合わせたビューを Microsoft Teamsで表示しようとするすべてのユーザーに影響する可能性があります。

開始時間: 18 年 2025 月 7 日月曜日午前 00 時 UTC

根本原因: チャットとチャネルビューの組み合わせを容易にする Microsoft Teams サービスのコンポーネントに対する最近の標準更新により、エラーが発生し、影響が発生しました。

次回更新: 2025 年 8 月 28 日木曜日午前 1 時 30 分 UTC　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

Teams クライアントキャッシュをクリアする