PowerPointをエクスポートしたmp4にフラッシュノイズのようなピカピカ　原因と対処法

こんにちは yoshimura さん

Q&Aフォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。

この応答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや奇妙な表現が生じる可能性があります。 

より効果的にサポートするため、これまでに実施されたトラブルシューティングの内容を教えていただけますでしょうか。既にお試しいただいた手順を把握することで、原因の特定や不要な繰り返しを避けることができます。

また、ご利用のオペレーティングシステム（例：Windows 10、Windows 11、macOS）と PowerPoint のバージョン（例：Microsoft 365、PowerPoint 2019）もお知らせください。

投稿の中で、問題が 6 月または 7 月頃から発生し始めたと記載されていましたが、その時期に Office のアップデートやバージョン変更など、何か変更があったか覚えていますか。この情報は、最近の更新が原因かどうかを判断する手がかりになります。

さらに、「別のコンピューターでエクスポートしても同じ現象が起きる」とのことですが、これはそのコンピューター上のすべてのプレゼンテーションで発生するのか、それとも最初のコンピューターから送られた特定のプレゼンテーションだけで発生するのか、教えてください。

エクスポート形式を WMV に変更した場合、ちらつきは引き続き発生しますか。この情報は、問題がフォーマットに関連しているかどうかを判断するのに役立ちます。参考までに、この問題はコーデックに関連している可能性があります。互換性を改善するために、幅広いコーデックを含む K-Lite Codec Pack のインストールを検討してみてください。

また、こちらの公式ドキュメント プレゼンテーション内のオーディオとビデオを問題なく再生する をご参照いただき、PowerPoint にそのオプションが表示されるか確認してください。さらに、Windows をご利用の場合は、PowerPoint をセーフモードで起動してみてください。これにより、アドインが原因で問題が発生している可能性を排除できます。

最後に、別のツールやアプリケーションを使用してプレゼンテーションを動画に変換した場合、この問題は引き続き発生しますか。

最初の返信で問題をすぐに解決できない場合がありますが、これらの情報をいただければ、より正確で効果的な解決策をご案内できます。ご協力に感謝し、ご返信をお待ちしております。

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