Office製品をデスクトップにアプリとしてダウンロードするには

Anonymous
2025-08-20T12:19:44.47+00:00

Microsoftアカウントは高校の学校用アカウントを使用しており、以前までデスクトップアプリとしてWordやPowerPointを使用できていたのですが、一度リセットをかけた際にTeamsとOneNote,Outlookアプリ以外のoffice製品のアプリが消えてしまいました。

office365のアプリ自体はインストールされており、そこからならOffice製品も使用できるのですが、やはりデスクトップアプリにないと不便です。なぜ消えてしまったのかも分からず、マイアプリのページからのインストールも試したのですが管理権限がありません、と表示されます。元々はデスクトップにアプリアイコンが出ていたので、web版でしか使用できないプランではないのですが直し方が分からず困っています。

何かご存じの方はアドバイス頂けると光栄です。よろしくお願いいたします。 

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 教育機関向け | Windows
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質問作成者が受け入れた回答
Jess-Q 12,795 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
2025-08-20T13:26:09.1166667+00:00

自動翻訳を使っているので、少し変な日本語になってしまっていたらすみません

こんにちは @とろろぼーん

Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。

ご質問の件ですが、デバイスをリセットした場合、特に Windows リカバリや工場出荷時設定へのリセットを行った場合、Word や PowerPoint などの Microsoft Office デスクトップ アプリを含む、以前使用できたアプリケーションも削除される可能性があります。

学校発行の Microsoft アカウントをご利用の場合は、ライセンスが学校によって管理されている可能性があります。リセット後、デバイスが学校のネットワークから認識されなくなり、再インストールがブロックされる可能性があります。

以下の手順をお試しください。

  1. ライセンスを確認する

https://portal.office.com/account にアクセスし、学校アカウントでサインインします。

「Office アプリとデバイス」で、ライセンスにデスクトップ アプリが含まれていることを確認します。ユーザーの画像

  1. Office を再インストールする
  • 同じポータルで、「Office のインストール」をクリックします。
  • 権限の問題を回避するには、インストーラーを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。ユーザーの画像

詳細については、「Office のインストール時に管理特権が必要、またはエラーコード0-1005または0-2005が表示される」をご覧ください。

  1. 学校の IT 管理者に問い合わせる

それでも権限エラーが発生する場合は、学校の IT 管理者に問い合わせてください。IT 管理者は以下のサポートを提供できます。

  • ライセンスの再割り当て
  • 管理者権限の付与、または Office のインストール
  • デバイスを管理システムに再登録

 

詳細については、「Microsoft 365 管理者を見つける方法」をご覧ください。

 

お役に立てれば幸いです。他にご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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2 件の追加の回答

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  1. プーアル茶 17,290 評価のポイント
    2025-08-21T00:27:15.3366667+00:00

    リセットとはPCを初期化したということでしょうか?
    初期化すると初期アプリ以外は全部削除されます。
    Teams・OneNote・Outlookは無料のWindowsの初期アプリなので初期化しても初めから利用可能です。
    「Office 365」もWindows 初期アプリですが、Office 管理アプリであってOffice 製品ではありません。

    高校の学校用アカウントを使用しているのであれば、高校のポータルサイト等にOffice のインストール方法が載っているはずなのでご自身の学校のWebサイトを調べてください。

    わからなければ学校の担当者へ相談してください。

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  2. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-08-20T14:01:01.44+00:00

    >Microsoftアカウントは高校の学校用アカウントを使用しており

    Officeアプリのライセンスは学校から提供されたものですか?

    であれば学校に相談です。

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