複雑な情報を理解しやすい図で視覚化するのに役立つプロの図作成ツールです。
親愛なる @MASAKI NIIMI
Microsoft Q&A フォーラムからご連絡いただきありがとうございます
この応答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや奇妙な表現が生じる可能性があります。
ご投稿いただいた内容から、Visio 2013 アカデミック版に関する問題と理解いたしました。以前 Windows 7 と Windows 10 のPCで使用されており、Windows 7 のPCを廃棄する際にアンインストールした後、新たに Windows 11 のPCにインストールしようとすると、エラーコード「30033-44」が表示されてインストールができない、という状況ですね。
Simo-k様が上で言及されているように, Visio 2013 の延長サポートは 2023年4月11日 にすでに終了しております。そのため、特に Windows 11 のような新しいオペレーティングシステムにインストールして使用しようとすると、互換性の問題が発生する可能性が非常に高くなります。
この状況については、以下のマイクロソフトの公式ドキュメントをご参照ください。
Office 2013 製品および Skype for Business 2015 のサポート終了 (2023 年 4 月 11 日)
以前のバージョンの Office から Microsoft 365 Apps へのアップグレードを計画する
こちらの資料では、Office 2013 (Visio 2013 を含む) は Windows 11 でサポートされていないことが明記されています。 上記の公式ドキュメントに記載されている通り、Visio 2013 は Windows 11 ではサポートされておりません。この互換性の問題が、インストールエラーの直接的な原因である可能性が考えられます。 つきましては、Visio 2021 、Visio 2024 や、常に最新の機能を利用できるサブスクリプション版の Visio Plan など、新しいバージョンへのアップグレードをご検討いただくことを強くお勧めいたします。
ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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