Teams会議から勝手に退出されます

山口 正巳 0 評価のポイント
2025-08-08T10:18:12.7366667+00:00

Teams会議で一定時間経過すると、いきなり接続が切れ会議から退出され、その後は再度参加してもしばらくすると切断が切れ退出されてしまう現象がここ1ケ月続いています。回線品質の問題と考え有線LAN・無線LAN・モバイルWi-Fiに切り替えるが頻繁に切断退出される現象に変化がありません。解決策があればご教授お願いします

Microsoft Teams管理センターの会議のタイムライン画像を添付しました

スクリーンショット 2025-08-08 185119

一定間経過するとタイムラインが切れ、その後ぶつ切りになっています

マイクをONにして、発言すると接続が切れやすいです。但し発言しなくても切れることはあります

Microsoft Teams のバージョンは 25198.1109.3837.4725 です。最新バージョンです。

クライアントPCはWindows 11 Pro

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1 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-08-08T11:19:14.2433333+00:00

    以下のような方法で通話品質の監視を行って、事象発生時の状況を確認されてはいかがでしょう?

    Microsoft Teams の通話品質を監視および改善する - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    Microsoft Teamsで通話と会議の品質を監視する - Microsoft サポート

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