Intune ストレージセンサー設定が一部の項目で反映されない問題について(ダウンロードフォルダの自動削除)

Anonymous
2025-07-31T05:38:41.9833333+00:00

現在、Intune にてストレージセンサーのポリシーを構成し、以下の設定をユーザーに適用する検証を行っております。

【構成内容】

  • ストレージセンサー グローバルを許可:許可
  • ごみ箱クリーンアップしきい値:30日
  • ダウンロード クリーンアップしきい値:30日
  • 一時ファイルのクリーンアップ:許可
  • 実行頻度:30日

【検証状況】

  • ポリシーは設定カタログで構成済み
  • Azure AD ユーザーグループに割り当て済み(除外設定なし)
  • Intune 管理センター上では「成功」と表示されている
  • ゴミ箱の自動削除は確認済み
  • ダウンロードフォルダのファイルは一時的に削除されたように見えたが、レジストリ値 01 が 0 のままで、再検証では削除されず

【確認済み項目】

  • ダウンロードフォルダは標準パス(C:\Users<ユーザー名>\Downloads)
  • ファイルのアクセス日時は30日以上前
  • ストレージセンサーは手動実行済み
  • レジストリ確認:HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\StorageSense\Parameters\StoragePolicy

【ご相談内容】

上記のように、ポリシーは適用されているにもかかわらず、ダウンロードフォルダの自動削除が安定して動作しない状況です。レジストリ値が反映されない原因や、Intuneポリシーの挙動に関する技術的なご助言をいただけますと幸いです。

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